Perito

CAPACITACION Y DESARROLLO DEL PERSONA ( CUESTIONARIO)

Alumna: sandra Viridiana Zelocuatecatl Coyomatzi
Capacitación y desarrollo del personal

1. Explique las diferencias entre capacitación, desarrollo de personal y desarrollo organizacional.
* Capacitación: es preparar a la persona para un determinado puesto.
* Desarrollo de personal: es una experiencia de interacción individualy grupal a través de la cual los sujetos que participan en ellos, desarrollan u optimizan habilidades y destrezas para la comunicación abierta y directa, las relaciones interpersonales y la toma de decisiones, permitiéndole conocer un poco más de sí mismo y de sus compañeros de grupo.
* Desarrollo organizacional: es un esfuerzo libre e incesante de la gerencia que se vale de todos losrecursos de la organización con especialidad el recurso humano a fin de hacer creíble, sostenible y funcional a la organización.
2. Defina educación y sus diferentes tipos.

La educación es una preparación para la vida y por la vida, y su propósito es prepara a la persona para el ambiente dentro o fuera de su trabajo, hay diferentes tipos de educación como: social, religiosa, cultural, política,moral profesional, etc.

3. Explique qué quiere decir formación profesional, desarrollo profesional y capacitación.

* La formación profesional es una educación, institucionalizada o no, lo cual prepara a la persona para una profesión para un determinado mercado de trabajo y es a largo plazo.
* Desarrollo profesional es la educación que perfecciona a la persona para ejercer unaespecialidad dentro de una profesión y esto es a medio plazo.
* Capacitación es la educación para la adaptación de la persona a un puesto o función y a corto plazo. También es una inversión.

4. Explique el contenido de la capacitación en función de conducta que puede provocar.

• Transmisión de información: la información que se imparte entre los educados en forma de conocimiento y de nuevosconocimientos.

• Desarrollo de habilidades: se trata de la orientación hacia las tareas y las operaciones que se van a realizar.

• Desarrollo o modificación de actitudes: actitudes negativas de los trabajadores para cambiarlas a positivamente, motivar y desarrollar la sensibilidad del personal de gerencia y de supervisión en cuanto a los sentimientos y las reacciones de las personas.

•Desarrollo de conceptos: elevar el nivel de generalización para desarrollar gerentes que puedan pensar en términos globales y amplios.

5. ¿Cuáles son los principales objetivos de la capacitación? 

* Preparar a las personas para la realización inmediata de diversas tareas del puesto

* Brindar oportunidades para el desarrollo personal continuo y no sólo en sus puestos actuales, sinotambién para otras funciones más complejas y elevadas

* Cambiar la actitud de de las personas, sea para crear un clima más satisfactorio entre ellas o para aumentarles la motivación y volverlas más receptivas a las nuevas tendencias de la administración.

6. ¿Por qué la capacitación es una responsabilidad de línea y una función de staff?

Porque la capacitación es una responsabilidadadministrativa, también se debe recibir asesoría especializada, de igual manera proporcionar entrenadores staff.

7.     Explique el proceso de capacitación como un ciclo de etapas.

8. Defina el diagnóstico de la capacitación en el nivel de análisis organizacional.

Se refiere al estudio de toda la empresa (misión, visión, objetivos, recursos, competencias), ambiente socioeconómico y tecnológico,también determina la importancia que se le dará a la capacitación, debe de verificar todos los factores (planes, fuerza de trabajo, eficiencia organizacional, clima organizacional).

9. Defina el diagnóstico de la capacitación en el nivel de análisis de los Recursos Humanos.

Es el número de empleados necesarios, la edad, nivel de preparación o conocimiento de la clasificación de puestos,...