personalizar productos

PERSONALIZAR PRODUCTOS Y SERVICIOS
Personalizar productos quiere decir desarrollar productos a medida, esto nos permite agregar un valor añadido a nuestra empresa en este mundo tan competitivo, conla personalización de los productos por cliente lograremos estrechar la relación con el cliente y conseguir la máxima lealtad hacia nuestra empresa.
Actualmente contamos con la tecnología necesariapara desarrollar aplicaciones en distintas plataformas (ordenadores, móviles inteligentes, entre otras) que nos permitan personalizar los productos que ofrecemos a los clientes, de estaforma proporcionaremos exclusividad ya que el cliente se encontrará más identificado con el producto que compra.
Ahora el cliente a través de Internet podrá decidir el precio de su producto a medida que le agregamejoras, además podrá decidir donde recibe el producto, todo esto da como resultado que el cliente esté involucrado en el diseño del producto final que adquiere.
Pasos para personalizar productos:Identificar al cliente: crear una lista sobre cuáles podrían ser nuestros clientes potenciales, los que en un futuro estarán en nuestra base de datos de clientes.
Diferenciar al cliente: para esto esnecesario recopilar información que nos permita segmentar a los clientes.
Interactuar con el cliente: la comunicación puede darse mediante descuentos, ofertas y encuestas con los clientes de la listaque hemos creado, con esto lograremos conocer mejor a cada uno de ellos.
Personalizar el producto para el cliente: desarrollar descuentos y ofertas personalizadas, para satisfacer las necesidades decada uno de nuestros clientes.
Ejemplos de empresas que personalizan productos:
Nike: esta empresa cuenta con una aplicación llamada Nikeid que te permite diseñar hasta el último detalle de tuszapatillas perfectas entre una amplia gama de colores, materiales y opciones de rendimiento.
Chocrí: esta empresa permite crear tu chocolate ideal mediante la aplicación de su web Create my chocolate....