perspectiva sociologica


Introducción


Por medio de este trabajo se desea comprender el funcionamiento de la distribución de la empresa Milton. Mediante un análisis de sistema tomando en cuenta todos los puntos de vistas de los empleados.
Para resolver los problemas se deben ocupar varias herramientas para el análisis. Algunas de estas son: determinar los requerimientos, el cual comprende; los diagramas de flujode datos, el estudio de la información, y así proporcionar alternativas para solucionarla satisfactoriamente.












Sistema Bajo Investigación
Distribuidora Milton


Requerimientos Básicos:

1. ¿Cuál es el proceso básico de la empresa?
R: El proceso básico de la empresa es la venta y distribución de presupuestos procedentes de lacervecería nacional tales como cervezas, sodas, leches, juegos, aguas, entre otros.

2. ¿Qué es lo que se hace?
R: Lo que se hace en la empresa es la venta y distribución de productos al por menor y al por mayor.

3. ¿Cómo se hace?
R: Este proceso se hace a través de pedidos o de ventas directas.

4. ¿Qué datos utiliza este proceso?
R: Este proceso utiliza el sistema de facturación de datos tantomanual como electrónica.

5. ¿Con que frecuencia se presenta el proceso?
R: Este proceso se presenta regularmente a diario exceptuando los domingos y días feriados.





Comprensión del Proceso:

1. ¿Cuál es la finalidad de esta actividad dentro de la empresa?
R: La finalidad de esta actividad dentro de la empresa es la de llevar un control específico sobre las ventas diarias.2. ¿Qué procesos, pasos o funciones constituyen esta actividad?
R: Para poder llevar a cabo esta actividad es necesario seguir una serie de pasos, los cuales son:
a) Tener un control en el inventario.
b) Realizar los pedidos a tiempo.
c) Actualizar los datos del día.
d) Procesar la información y proceder con los pedidos.

3. ¿Dónde se realizan estos pasos?
R: Todos estos pasos serealizan en la oficina encargada de las compras y ventas.

4. ¿Quiénes los realizan?
R: El encargado de realizar estos pasos es el jefe o supervisor del departamento de compras y ventas.

5. ¿Quiénes emplean la información resultante?
R: La información resultante es empleada por el personal responsable de las estadísticas de la empresa, para la confección del registro y base de datos.Transacción de Un Sistema:

1. ¿Qué es lo que inicia la transacción?
R: Dentro de la empresa lo que inicia la transacción es el sistema de compras, ya que sin un buen sistema, no se podrá ofrecer un excelente servicio al cliente.

2. ¿Quiénes inicia los pedidos? ¿Con que propósito?
R: El sistema de pedidos inicia gracias al sistema de investigación realizado por el encargado deldepartamento de compras, con el propósito de suministrar los productos más necesarios para distribuir dentro de la empresa.

3. ¿Con que frecuencia ocurren los pedidos?
R: Luego de haberse procesado los datos del inventario y sabiéndose los productos más solicitados en el mercado, los pedidos son realizados cada 3 días hábiles.

4. ¿Existen diferentes condiciones que puedan afectar laforma en que se procesan los pedidos?
R: Al realizar los diferentes pedidos efectuados dentro de la empresa, pudiesen efectuarse diversas condiciones que afectan la forma de procesar el envió de la información.

5. ¿Existe algún problema?
R: Dentro de la empresa el principal problema es la efectividad del programa instalado para efectuar las transacciones y pedidos. Ya que el sistema con el cualcuenta la empresa, no es lo suficientemente apto para procesar los datos y la información, por lo cual hay que sustituirlo por uno más apropiado.



Volumen:

1. ¿Cuál es el volumen de actividades que se presentan?
R: El volumen de actividades que se presentan dentro de la empresa se genera por grandes cantidades.

2. ¿Con que frecuencia ocurren las actividades?
R: Para poder...