peru systems

Páginas: 23 (5630 palabras) Publicado: 29 de noviembre de 2013
1.- Descripción De La Empresa

1.1. Razón Social:
“Perú Systems” Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada.
Localizada en la calle San José, No 462 – 1er piso, en el Centro de Chiclayo, con teléfono No 204701, con fecha de creación 21 Agosto de 2006, y cuyo representante legal es el Sr. Alejandro Ñiquen Sandoval.
1.2. Giro Del Negocio:
La empresa se dedica a la comercialización,distribución, repotenciación, representación y venta de equipos de computo, accesorios y suministros informáticos; servicios de consultoría en el desarrollo de sistemas y suministros de informática; instalación y conexión de redes e Internet.

Misión de la empresa:
Somos una empresa constituida como sociedad de responsabilidad limitada, que ofrece la mejor calidad de hardware y software, mediante lacomercialización de equipos, accesorios y suministros de cómputo e impresoras, así como el mejor servicio técnico y de mantenimiento de hardware, instalaciones de redes, capacitación en cursos de alto nivel y eventos relacionados con Tecnologías de la Información. Contamos con personal capacitado en todas las áreas y todo lo necesario para brindar el mejor servicio que el cliente merece”.Visión de la empresa:
“Nos vemos como una empresa que brindará hardware y software de más alta calidad, mediante la comercialización de equipos, accesorios y suministros de cómputo e impresoras de última generación, así como el mejor soporte técnico y de mantenimiento del hardware, instalaciones de redes internas y externas, desarrollo a clientes en general que necesitaran de nuestros productos yservicios al más bajo costo; para lo cual contaremos con una infraestructura implementada en diferentes ciudades del ámbito, compartiendo la información a escala interna y externa que nos permitirá comunicarnos con nuestros proveedores potenciales con mayor facilidad.

1.3. Descripción Sus Principales Procesos.
Ventas:
Son los registros de salida de productos, mediante factura o boleta, quela empresa realiza hacia sus clientes.
Compras:
Son los registros de entrada de productos, mediante factura y guía de remisión, que la empresa realiza hacia los proveedores.
Almacenaje de Productos:
Son los registros de entrada y salida de productos, mediante factura, boleta y guía de remisión, que la empresa realiza para llevar un control de los productos que se encuentran en stock listospara ser comercializados.
Devolución y Reclamos:
Proceso que se realiza luego de la venta (realizada por lo clientes) o la compra (realizada por la institución) de un producto, donde se estipula la falla o falta de la maquinaria. Si el reclamo o devolución fuese por venta, se recepciona la factura o boleta para acceder a la devolución o reclamo del producto; si fuese por compra, el proveedorrecepciona la guía de remisión y la factura que la institución recibió por la compra de los productos.
Crédito:
Proceso por el cual se otorga crédito a los clientes, el cual es consultado con una entidad de respaldo (“Caja Municipal de Piura”), generando una cantidad de letras por cobrar de acuerdo al monto.


























Diagrama de Flujo De Los Procesos De LaEmpresa “Perú Systems S.C.R.L.”






































1.4. Principales Objetivos y Metas de la Empresa.
Objetivos Principales:
Organizar las áreas desarrolladas para un desarrollo óptimo de la empresa.
Generar utilidad necesaria para el posterior crecimiento de la empresa, mediante la venta de hardware y software de alta calidad.Fortalecer lazos con las instituciones públicas y privadas mediante eventos relacionados con tecnologías de la información.
Ofrecer lo mejor del hardware a la comunidad local.
Ofrecer servicios de implementación de soluciones informáticas integrales.

Metas
Generar utilidad necesaria para el posterior crecimiento de la empresa.
Ser la empresa líder en la venta de equipos de computo y eventos de...
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