Phil Crosby

Datos Biográficos | Ejercicio Libre | obras | Principios |
* Nombre completo: Philip Bayard Crosby * Nació: el 18 de junio de 1926 en Wheeling West Virginia, USA. * Ocupación: Fue ungran Empresario norteamericano, autor que contribuyó a la Teoría Gerencial y a las prácticas de la Gestión de la Calidad. * Fallece el 18 de agosto de 2001 * Su meta era enseñaradministración para prevenir problemas, que estaría mejor que solucionarlos | 1952 * Crosby fue a trabajar para la Corporación de Crosley, como Técnico de la Prueba Electrónica Junior. Es aquí donde inicia susprimeros conceptos sobre la "calidad“.1957-1965 * Inicio en el Programa “Cero Errores” en la Compañía Martin-Marietta como Gerente de Control de Calidad del Proyecto misiles Pershing.1965-1979 *Trabaja para la ITT (International Telephone and Telegraph Corp.) como director de calidad.1979 * Fundo Phillip Crosby Associates (PCA) con sede en Winter Park, Florida en la cual enseña a laGerencia como establecer una cultura preventiva para lograr realizar las cosas bien y a la primera. 1991 * Se retiro de la P.C.A. y fundo Career IV, Inc. Compañía que proporciona conferencias yseminarios dirigidos a ayudar al desarrollo de los actuales y futuros ejecutivos.1997 * Compro los activos de P.C.A. y estableció Philip Crosby Associates II Inc. colegio de la calidad que funciona en 20países alrededor del mundo. | * La Calidad no cuesta (19779) * Calidad sin lagrimas (1984) * El Arte de hacer que las cosas sucedan (1986) * La Organización Permanentemente Exitosa (1988)* Hablemos de Calidad (1989) * Liderazgo: El arte de convertirse en un ejecutivo (1990) * Eliminando los costos de Calidad (1990) * Complementos: Calidad para el siglo XXI (1992) * LosAbsolutos de Liderazgo (Abril 1996) * la Calidad sigue sin costar (1995) * Reflexiones sobre Calidad (1995) * La Calidad y Yo (1999) | En los años 80´s Crosby redacta 4 Principios Absolutos: *...