plan de clases oalegriade 16 de programa plan de Clases 2






MODULO DE FORMACIÓN
Admisión del usuario en la red de servicios de salud





Enfermera: BERTHA B MONTAÑO H. COORDINADORA ACADEMICA
Enfermera: BELKINJOHANA MORALES.DIRECTORA ACADEMICA




Código: 20332840030204
















GERENCIA GENERAL
PALMIRA – VALLE DEL CAUCA











MODULO
Admisión del usuario en la red de servicios de salud
PRESENTACION
La norma de competencia Admitir alusuario en la red de servicios de salud según niveles de atención y normativa vigente, tiene 3 elementos

ELEMENTO
1. Recepcionar al usuario en la prestación de los servicios en relación con la comprobación de derechos contractuales.

2. Identificar el ente pagador de la población según normativa vigente.


3. Custodiar Historia Clínica en el proceso de prestación de servicios según normas vigentes.DESARROLLO TEORICO PRÁCTICO DEL MODULO
NOMBRE DE LA NORMA:

Admitir al usuario en la red de servicios de salud según niveles de atención y normativa vigente.

Código: 20332840030204
NOMBRE DEL
MODULO:

Admisión del usuario en la red de servicios de salud




INTENSIDAD HORARIA :
80 horas
Teórico- practico



PRÁCTICA
60%



TEORIA
40%


Unidad de aprendizaje uno: Recepción para la prestación delservicio al usuario con aseguramiento

23 horas
15 horas
Unidad de aprendizaje dos: Recepción para la prestación del servicio al usuario sin aseguramiento

8 horas
15horas
Unidad de aprendizaje tres: Apertura y manejo de la historia clínica

17 horas
2 horas
TOTAL HORAS TEORICO PRÁCTICO
48 horas
32 horas
TOTAL HORAS DEL MODULO

80 HORAS

E.P.E.P 4





3. DIAGRAMA DE DESAR
4.
5.
6. ROLLOCOMPONENTES NORMATIVOS UNIDAD UNO
NORMA DE COMPETENCIA 2: Admitir al usuario en la red de servicios de salud según niveles de atención y normativa vigente.

ELEMENTO 1: Recepcionar al usuario en la prestación de los servicios en relación con la comprobación de derechos contractuales.

CRITERIO DE DESEMPEÑO
CONOCIMIENTO Y COMPRENSION
a) La información alusuario sobre los deberes y derechos de la atención en salud se realiza según tipo y requisito de aseguramiento.
b) La comprobación de los derechos contractuales se verifica siguiendo los lineamientos establecidos por tipo de aseguramiento.
c) El usuario se ingresa a la red de servicios según entidad responsable del pago.
d) El portafolio de clientes y servicios son manejadas según normativainstitucional.
e) Los RIPS y documentos soportes son anexados y consolidados a la cuenta de servicios de acuerdo con la red propia y adscrita.
f) Las órdenes de prestación de servicios se elaboran según normatividad institucional.
g) El censo de pacientes es realizado en relación con las novedades diarias.
h) El usuario es instalado en habitación o consulta de acuerdo a la disponibilidad y criterios deservicios.

La persona conoce y comprende:
1. Tipos de aseguramiento (a, b, c).
2. Manual de procedimientos administrativos de la institución (a, b, c, d, e, f, g).
3. Red de servicios de salud (a, b, c).
4. Manejo cuotas de recuperación €.
5. Manejo de información por medio convencional (Manuales) (a, b, c, d, e, f, g).
6. RIPS y documentos soportes (f, g).
7. Sistemas de facturación: Código de barras€.
8. Lenguaje Técnico (a, b, c, d, e, f, g).
9. Conceptos básico de informática y sistemas (a, b, c, d, e, f, g).
10. Manejo de valores €.
11. Software de admisión.
12. Hoja de censo (h).
RANGO DE APLICACIÓN
EVIDENCIAS REQUERIDAS
CATEGORÍAS
Tipo de Aseguradora:



Entidades:
CLASES
• Sin seguro.
• Con seguro.
• Por evento.

• EPS.
• EPS S
• IPS.

Conocimiento
• Ejercicio de aplicación dondeubica los servicios de salud por niveles de atención.
• Análisis de estudio de casos sobre: Confirmación de derechos en diferentes tipos de aseguramiento.

Producto
• Cuenta de servicios con los respectivos documentos soportes.
• Agendas de profesionales y servicios según


normatividad.

Desempeño
• Actitud de servicio en el desempeño de sus funciones.
• Calidad de la información brindada al...