Plan de contingencia

HOTEL “LA FRONTERA”
N° | EVENTO | SEGURIDAD | PLAN DE CONTINGENCIA |
| | | DETECCION Y NOTIFICACION | EVALUACION HE INICIO DE LA ACCION | CONTROL |
1 | Fallas técnicas en el hardware ysoftware | | | Rescatar e ir descartando las posibles soluciones del caso | Hacer el mantenimiento en cada periodo de tiempo |
2 | Fallo del sistema de facturación | | | El personal debe continuarcon procedimientos manuales o plantillas en el Excel | * Hay que incluir, a parte de los seleccionados, personal directivo y personal de proveedores externos * Roles y responsabilidades deben estarclaros, documentados y comunicados |
3 | Si cae el servidorProblemas con el servidor. | | | El servidor de respaldo de dominio que tenga una activación automática | a) Equipos de Cómputo. b)Obtención y almacenamiento de los Respaldos de Información (BACKUPS). c) Políticas (Normas y Procedimientos de Backups). |
4 | Si la existe un fallo eléctrico | | | Automáticamente activar las ups ||
5 | Amenaza: Incendio. (los activos afectados son los anteriores). | | Impacto: (es un ejemplo ficticio)Perdida de un 10% de clientes.Imposibilidad de facturar durante un mes.Imposibilidad deadmitir pedidos durante un mes.Reconstrucción manual de pedidos y facturas a partir de otras fuentes.Sanciones por accidente laboral.Inversiones en equipamiento y mobiliario. * Rehabilitación dellocal. | * Medidas técnicas:Extintores contra incendios.Detectores de humo.Salidas de emergencia.Equipos informáticos de respaldo. * Medidas organizativas:Seguro de incendios.Precontrato de alquilerde equipos informáticos y ubicación alternativa.Procedimiento de copia de respaldo.Procedimiento de actuación en caso de incendio.Contratación de un servicio de auditoría de riesgos laborales. *Plan de respaldo:Revisión de extintores.Simulacros de incendio.Realización de copias de respaldo.Custodia de las copias de respaldo (por ejemplo, en la caja fuerte de un banco).Revisión de las copias...