Plan de estuios mkt

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Público: Clientes, futuros clientes, acreedores y empresas con las que podramos crear alianzas estratégicas
El ejercicio de las RRPP es el esfuerzo planificado y sostenido para mantener y establecer la buena voluntad y comprensión mutua entre una organización y su público.
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LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LA PROPAGANDA.
Mientras que las RRPP están basadas en la confianza y comprensión mutuas.El fin de la propaganda es crear un movimiento y las RRPP buscan un consenso mutuo y entendimiento.
Comparación entre publicidad y RRPP.
Características | Relaciones Públicas |
Utilización de los medios | Conseguir cobertura |
Control del mensaje | Poco control del mensaje |
Credibilidad del mensaje | Alta |
Tipos de audiencias | Audiencia específica |
Actividad | Crear opinión |Tiempo | Corto o largo plazo |
Evaluación | Limitada |
Pagos a la agencia | Cuota por mantenimiento(minuta) |
no juega ningún papel: relaciones con empleados, con comunidad, responsabilidad social...
EJEMPLO:
| televisión | Telefónica | Objetivos |
RRPP | | | |
Márketing | | | Dinero(en comunicación, gestión de la marca) |
Dircam | ComunicadosRuedas de prensaPresentaciones | ||
El márketing habla de dónde, cómo, cuanto y cuando hacer los intercambios entre oferentes y demandantes.
Depende de para que se utilice esa comunicación, la meteremos en un departamento u otro.
También depende del programa de márketing, puede que este esté dentro o fuera del departamento de RRPP.
EJEMPLO: Plan de RRPP con campaña institucional de la renta.
Público objetivo Contribuyentesentre 16 y 65 años.
Mensaje Obligación de pagar impuestos
Realización de la campaña Campaña de RRPP (ya que no tenemos un producto qué vender)
Qué vendemos sensaciones
Con qué la hacemos Herramientas de RRPP
EJEMPLO: Comparamos el plan anterior con una campaña de publicidad para fomentar el consumo de alimentos transgénicos. Dentro de esta campaña usaremos las técnicas de RRPP.
El fococreativo es que la gente es reticente a consumir a consumir estos productos. De tal modo que no nos vale con una campaña usual de Publicidad.
Público objetivo Mujeres casada
Solteras + de 20 años
Mensaje Se trata de un producto beneficioso porque la ciencia ha investigado y ha demostrado que no perjudican la salud.
Plan de RRPP entablar relaciones con asociaciones de consumidores y ONG's ya queéstos son líderes de opinión en el tema de la alimentación.
Es obvio, por tanto, que los ejecutivos de marca han de comprender las RRPP y que, a su vez, los RRPP han de entender las distintas formas en que éstas pueden funcionar dentro del campo del márketing.
Las RRPP que apoyan al marketing son llamadas B2B (Businnes to businnes
El papel estratégico de las RRPP
Cuando hablamos de gestiónestratégica distinguimos entre consideraciones a corto, a medio y a largo plazo.
La dirección o gestión estratégica se ocupa de una organización entendida como un todo y de cómo ésta puede adaptarse de una forma eficaz a las circunstancias siempre cambiantes.
Las decisiones estratégicas emanadas de una gestión son su viabilidad aquellas que nos determinan la dirección de un proyecto y su viabilidadfinal atendiendo a los cambios previsibles, imprevisibles y desconocidos que se pueden dar en el entorno de la organización.
Interpretaciones de la estrategia de RRPP
 Plan
Hay que tener un objetivo claro y definido.
 Estrategia.
Es una maniobra de desarrollo que sólo conoce la empresa y se supone tiene que ser privada.
 Tener un patrón.
Las acciones deben dirigirse a un fin concreto.
La posición.
Dónde situar a la empresa u organización en su entorno.
 La perspectiva.
Forma en que la dirección percibe el mundo y el entorno.
El papel de las RRPP es el de reconciliar estas consideraciones de modo que integren tanto factores externos como políticas internas.
Las RRPP tienen que llenar el vacío que existe entre la perspectiva interna de una organización y su posición...