Plan de marketin servicio

MARKETING PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS
PROYECTO FINAL
PLAN DE MARKETING

EMPRESA: RETROCORP S.A
PRODUCTO: “RETROCINES”

Paulina Sáenz(19595)
Víctor Terán(19933)
Oswaldo Andrade(14594)
Alejandro Cabrera(19027)

INTRODUCCIÓN
En la ultima década el arte cinematográfico se ha visto en un verdadero “boom” alrededor del mundo, tal es así que la demanda por la cinematografía ha crecidode forma exponencial en estos últimos años. Productoras alrededor del mundo se han visto en la necesidad de realizar cada vez mas películas para satisfacer la necesidad del mercado por mas y mas filmes y cada vez hay mayor numero de salas de cine para presentarlas. Ecuador no es la excepción, el mercado para este tipo de producto es creciente a pesar de la constante amenaza de la piratería. Lagente acude al cine de forma regular al punto de haber adoptado al cine como un de las primeras alternativas de entretenimiento. Quito y Guayaquil son los principales y mas numerosos mercados para las salas de cine por su densidad de población, esto ha causado que el numero de teatros cinematográficos en ambas ciudades sea considerable no suficiente para la cantidad de demanda existente. No hacefalta mencionar que la mayoría de centros comerciales en ambas ciudades , por no decir en todos, cuentan con salas de cine. Queriendo justamente aprovechar este mercado creciente y con afanes honestos de emprendimiento, nace RETROCORP S.A., empresa que busca darle un giro a la forma de disfrutar del cine. La empresa nace con la clara idea de promocionar un producto que revolucione a la clásicaforma de ver películas en un teatro cinematográfico. Rescatando una idea de los años 50’s y 60’s, RETROCORP S.A. desea revivir el antiguo concepto de “AutoCinema” pero transportándolo y adaptándolo a los gustos y necesidades de la sociedad actual, es aquí donde nacen RETROCINES (Drive –in Theatres) .

I. MISION Y VISIÓN DEL NEGOCIO
MISION:
RETROCORP S.A. es un grupo empresarial dedicado aldesarrollo y puesta en marcha de alternativas de entretenimiento para la sociedad ecuatoriana. Nuestros pilares de existencia son:
• Estar al tanto de las necesidades de entretenimiento para ofrecer productos ya sean bienes o servicios que satisfagan dichas necesidades.
• Liderar el mercado de entretenimiento cinematográfico proponiendo alternativas diferentes y originales.• Procurar siempre la satisfacción total de nuestros clientes hacia nuestros productos.

VISION:
Ser empresa líder en cuanto a crecimiento y expansión en el área de entretenimiento cinematográfico brindando altísimos niveles de calidad e innovación en nuestros productos.

II. OBJETIVOS

1. Introducir al mercado Quiteño el producto “RetroCines” logrando al menos un 25% departicipación de mercado en el primer año de puesta en marcha.
2. Alcanzar un 10% de retorno sobre la inversión en el primer año del negocio.
3. Para el segundo y tercer año se busca alcanzar del 20% al 30% de retorno sobre la inversión inicial.
4. Alcanzar al menos un 80% de satisfacción en los cliente en el primer año del negocio e incrementar dicha cifra a un 90% en los siguientes 2 años.5. Emplear el 15% del margen utilitario para el desarrollo y expansión del negocio.
6. Para el tercer año de operación, expandir el producto “RetroCines” a las ciudades de Guayaquil y Cuenca.
7. Posicionar al producto “RetroCines” con un Top of Mind en nuestro Target de al menos el 50% en la ciudad de Quito entre el tercer y cuarto año del negocio.

III. ANALISIS SITUACIONAL
FODAPara poder definir las actividades de marketing que realizara nuestra empresa, RetroCorp S.A., hemos realizado un análisis ambiental actual y potencial al que deberá enfrentar el servicio cinematográfico que vamos a prestar al publico.
Para ello, hemos determinado nuestras fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que nos afectan.

Nuestro servicio de cine al auto presenta varias...