Plan De Marketing, Estructura
SENA
El plan de marketing más que ser un documento escrito que consolidad lo que se conoce del mercado e indica como generar relaciones de intercambio ytransacciones hacia sus consumidores; debe ser unos procedimientos y contenidos objetivos que respondan a una realidad del entorno del mercado donde se desenvuelve la empresa / negocio / marca.
1. ANÁLISISDEL NEGOCIO – “MISIÓN DEL NEGOCIO”
Se describe los aspectos internos de la empresa en términos de:
a. Descripción de la empresa
b. Misión
c. Visión
d. Políticas
e. Objetivos corporativos
f.Portafolio de productos existentes
g. Línea de productos escogida para realizar el plan de mercadeo y justificación
2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Se plantea con base a los requerimientos /necesidades iníciales cuales seria los objetivos del plan de marketing, estos pueden ser cambiados / direccionados posterior al análisis del entorno.
3. ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO Y EXTERNO
Seconoce, profundiza y detalla los factores internas y externas que pueden tener incidencia en el desarrollo comercial de la empresa, y que afecte a la implementación del plan de marketing.
a.Análisis del entorno interno
- Matriz DOFA – “una posibilidad, no es obligatoria”
- Información sobre:
o Orientaciones del mercado (hacia la producción, empresa, servicio, consumidor)
o Ventas
o Mercadosactuales y proyectados
o Productos / servicios
o Distribución y fuerza de ventas
o Actitudes de los consumidores
o Comunicación con los clientes
o CRM / IDIP
b. Análisis del entorno externo Comportamiento del mercado, tanto desde la demanda, como desde la oferta y tendencias.
• Internacional
• Nacional
• Regional
• Local
Cambios culturales – psicosociales en los consumidores Fuerzas de PORTER - profundizando sobre la competencia en todo sentido
Se puede considerar utilizar otros métodos y herramientas de análisis según el caso y consideraciones dentro del...
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