Plan De Marketing Lindt

ÍNDICE

1. INFORME EJECUTIVO: 2
2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO: 3
3. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE LA EMPRESA Y EL MERCADO: 4
3.1. ANÁLISIS EXTERIOR 4
3.1.1. Entorno 4
3.1.1.1 Entorno económico: 4
3.1.1.2. Entorno demográfico 5
3.1.1.3. Entorno Sociocultural 6
3.1.1.4. Entorno tecnológico 7
3.1.1.5. Entorno legislativo 7
3.1.2. Principales competidores: 8
3.1.3.1. Tamaño actualdel mercado 9
3.1.3.2. Previsión evolución mercado potencial a 3 años 9
3.1.3.4. Ciclo de vida del producto 10
3.2. ANÁLISIS INTERNO 12
3.2.3. Innovación 12
3.2.4. Grupo e internacionalización 13
3.2.5. Marca 13
3.2.6. Cartera de productos 14
3.2.7. Precio 15
3.2.8. Distribución: 17
3.2.9. Comunicación: 18
3.3 ANÁLISIS DAFO 18
3.4. VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA EMPRESA 20
4.DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS 20
5. ESTRATEGIA 21
5.1 ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO. SEGMENTACIÓN. 21
5.2 ESTRATEGIA COMPETITIVA GENERICA. PROPUESTA DE VALOR 21
6. POSICIONAMIENTO 22
6.1. DECLARACIÓN DEL POSICIONAMIENTO 23
7. MARKETING OPERATIVO 23
8. CONCLUSIONES 26
9. BIBLIOGRAFIA 27
10.ANEXOS 28
1. INFORME EJECUTIVO:
El grupo Lindt & Sprüngli es líder en el mercado del chocolate“Premium” multinacional y ofrece una alta gama de productos en más de 100 países, y que cuenta con una imagen respetable y muy altamente valorada socialmente.
El grupo fue creado en el año 1845 en Suiza, cuando un padre con la ayuda de su hijo crearon el chocolate sólido por primera vez en la historia. Desde entonces, el sector ha ido avanzando en cuanto a la innovación se refiere, y en el año 1886decidieron lanzar acciones en bolsa con el nombre de “Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli AG”.
Lindt es una empresa que ofrece una amplia gama de productos, donde se pueden destacar como estrella a las tabletas de chocolate y a los bombones, estos últimos comercializados bajo la marca Lindor, que cuenta también con una reputación destacada.
Los motivos que nos han llevado a elegir esta empresacomo objeto para la realización de un plan marketing son, por un lado, su gran tradición en el mercado y su gran experiencia, junto con el hecho de ser líderes en su mercado, que nos crean una cierta admiración hacia la marca. La otra razón de nuestra elección es que aparte de que somos consumidores más o menos habituales de su gama de productos, tenemos cierta debilidad hacia el sabor de suchocolate hasta considerarnos incluso fanes suyos y de su amplia variedad de productos. Esas dos razones, principalmente, han sido las necesarias como para considerar que Lindt es una empresa adecuada para dicho trabajo.
Mediante el trabajo, primero hemos realizado un análisis de mercado (exterior) y de la empresa (interno) para poder plasmarlo luego en un DAFO detectando así las fortalezas,debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa. Una vez conocidas los puntos fuertes de la empresa, hemos elaborado un plan de marketing con unos objetivos concretos. Para lograr dichos objetivos, la empresa amplia si negocio dirigiendo su oferta a nuevos segmentos y es por ello que se analiza tanto la estrategia a seguir y el posicionamiento. Por último, con el fin de lograr los objetivos demarketing citados se plasma un plan de acciones para lograr dichos objetivos.
La metodología utilizada para elaborar nuestro plan de marketing ha sido la siguiente: Primero, hemos realizado un profundo análisis de la empresa y del entorno para poder valorar los aspectos en los que tiene más fuerza y oportunidades y aquellos en los que no juega un papel muy positivo, y sobre los que conviene actuar en lamedida de lo posible. Después de haber resumido estos aspectos en un DAFO, hemos procedido a plantear los objetivos estratégicos del plan de marketing para los tres años de éste. Dentro de este plan, hemos definido cual será su propuesta de valor al cliente y su posicionamiento deseado en el mercado. Finalmente, hemos asignado acciones a cada objetivo estratégico planteado que serviría de...