Plan de marketing online

“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
ESCUELA TECNOLOGICA SUPERIOR

ESPECIALIDAD DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

TEMA: PLAN DE MARKETING EN INTERNET

DOCENTE: DR. MARIO RUESTA YARLEQUE

ASIGNATURA: INFORMATICA APLICADA AL MARKETING

INTEGRANTES:
CANGO SAAVEDRA, NORI DEL PILAR (Coordinadora)
MONTALBAN SAAVEDRA, FREDDA ROSSELY
RAMIREZ CRUZ,ARISTIDES

PIURA, PERÚ
2011

Dedicamos este trabajo a nuestros padres y profesores por enseñarnos el amor al estudio y su ejemplo de profesionalidad que nunca olvidaremos.

Página
TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………5
CAPÍTULO I: ¿MI EMPRESA DEBE DISPONER DE PÁGINA WEB?
1.- ¿Qué es una página web?, ¿qué noes?........................................................8
2.- Primeros pasos…………………………………………………………………...12
CAPÍTULO II: PLAN DE MARKETING EN INTERNET
1. Plan de Marketing…………………………………………………………………19
2. Definición y Alcance del Internet Marketing…………………………………....20
3. Historia del Internet Marketing…………………………………………………...20
4. Las 4 F's del Marketing Online…………………………………………………..21
5. Modelos de Negocio en e-Commerce…………………………………………..226. Beneficios del Internet Marketing………………………………………………..22
7. Limitaciones del Internet Marketing……………………………………………..22
8. Problemas de Seguridad en las transacciones electrónicas…………………23
9. Impacto en la Industria Online…………………………………………………...23
10. Plan de Marketing en Internet - Que es lo que hay que concretar…………24
11. Investigación de Mercado Online………………………………………………25
12. LaPublicidad Online potencia el poder de los Medios tradicionales….......26
13. El Marketing tradicional se complementa con las Estrategias de Internet Marketing……………………………………………………………………………...27
14. Estrategias de Internet Marketing……………………………………………...27

CAPÍTULO III: TIPOS DE MARKETING EN INTERNET
1. Marketing Viral…………………………………………………………………….31
2. MarketingOne2One………………………………………………………………36
3. Permission Marketing……………………………………………………………..37
4. Fidelización en la red o efecto «espiral»………………………………………..38
CONCLUSIONES……………………………………………………………………40
RECOMENDACIONES……………………………………………………………...42
ANEXOS……………………………………………………………………………...44
GLOSARIO…………………………………………………………………………...50
WEBGRAFIA……………………………………………………………………....54













INTRODUCCIÓN
El Marketing interactivo, se ha impuesto a lo largode estos años, desde su aparición en plena burbuja tecnológica. Fue la época donde se comenzó a hablar de conceptos como el marketing “one to one”, la segmentación, la interactividad en los medios de comunicación, Internet como canal de distribución, etc.
Hasta entonces, los medios de comunicación denominados de masas, permitían una comunicación unidireccional, sin posibilidad de interactuacióninmediata por parte del público impactado. Asimismo, los canales de distribución tradicionales se basaban en el acercamiento físico del producto al consumidor, para que este pudiese conocer por sí mismo las características de un producto o servicio y adquirirlos.
Por otra parte, la posibilidad de que un consumidor pudiese conocer y comparar los diferentes precios ofertados para un mismo bien oservicio resultaba un deseo difícilmente realizable. En definitiva, Internet prometía revolucionar las cuatro “p’s” clásicas del Marketing: producto, promoción, publicidad y precio.
Con el transcurso del tiempo, todos estos conceptos que antes formaban parte del argumentario comercial de cualquier servicio interactivo, han pasado a integrase como características propias del marketing tradicional. Lasegmentación y consecuente fragmentación de las audiencias, constituyen el centro del debate en el principal medio publicitario: televisión.
Asimismo, para determinados nuevos medios televisivos (TDT, Canales temáticos, etc.) la segmentación por contenidos, estilos de vida, aficiones, etc. de su público se ha convertido en una de sus principales...