Plan De Marketing Relacional

Extrategia: limpieza
Nombre de accion: Tener un comité de limpieza tanto higienicos como via de transito para los conusmidores (limpieza en pasillos)
Definicion: limpieza (Limpieza es la accióny efecto de limpiar (quitar la suciedad, las imperfecciones o los defectos de algo hacer que un lugar quede sin aquello que le es perjudicial). El cliente en la actualidad es mas exijente en cuantoasus compras; es por ello q brindarle limpieza es brindarle comodidad al hacer sus compras.
Objetivo: Tener a un cliente satisfecho al momento de hacer las compras al momento de trancurrir a lospasillo ver el orden y lipmpieza en los SSHH que mayor comodidad.
Importacia: Su importacia
* Comodidad del cliente
* La confiabilidad de compra en productos
* No habria animalitos nodeseados (ratas)
* Seria mas facil hacer las compras del cliente al ver pasillos y SSHH mas limpios y ordenados
* Tener al cliente contento
Alcance:
Tacticas:
* Limpieza pasillos
*Hacer q cada vendedor tenga cuidado con su puesto ( limpieza personaliza por puesto)
* Limpieza continua de SSHH
Recursos
* Humanos:
* (6 )Personas q se encarguen para limpieza enpasillos
* (4 ) personas que se hagan la limpieza de SSHH ( Ambos Rotativamente)
* Tecnico: Insumos de limpieza (ambientadores, Escobas, trapeadores, aromatizantes, desinfectates, jabonesliquidos, paños para limpieza de lugares pequeños,suplementos de limpieza para cada trabajador (Empleado Este identificado y Uniformado debidamente)
* Financiero:
* Pago a trabajadores
*Gastos en insumos de limpieza
* Pago al uniforme de los 10 trabajadores con su debida identificacion)
Contacto:
Hacer una comvocatoria para hacer el contrato de personal de limpieza haciendolesel pago diario de S/.30 .00 Nuevos soles por persona
Procedimiento:
* Limpieza de lunes a viernes
* Horarios rotativos
* Primer turno (8am-12pm)
* Segundo turno (12-4pm)