Plan de marketing

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Departamento de Mercadotecnia y Publicidad
Mercadotecnia II

MISIÓN DE LA FACULTAD

“Formar profesionales en las ciencias económicas y empresariales con excelencia académica y valores”

PLAN DE MERCADEO
SECCIÓN 5

1. RESUMEN EJECUTIVO
2. SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO
3. MERCADO OBJETIVO
4. OBJETIVOS DE MERCADEO
5. PLANFINANCIERO
6. PROGRAMAS DE ACCIÓN
7. SEGUIMIENTO DEL PROCESO
8. CONTROL DE LA APLICACIÓN
9. AJUSTE DE LAS ACCIONES

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1. AMBIENTE INTERNO.
2. AMBIENTE EXTERNO MICRO
3. AMBIENTE EXTERNO MACRO

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
• Identificación de aspectos negativos que puedan afectar el logro de los objetivos y aplicación de estrategias ytácticas.
• Identificación de aspectos positivos que puedan favorecer el logro de los objetivos y aplicación de estrategias y tácticas.

ANÁLISIS INTERNO
• Posibilidades internas.
• Personas.
• Procesos.
• Equipos.
• Oferta de productos o servicios.
• Recursos.
• Resultados anteriores.

F Aspectos positivos internos
O Aspectos positivos externos
D Aspectosnegativos internos
A Aspectos negativos externos

ANÁLISIS EXTERNO MICRO
PORTER
Poder de Negociación con los proveedores
• Negociación.
• Concentración.
• Amenaza de integración vertical.

Barreras de Entrada y Salida
• Nivel profesional
• Inversión.
• Canales de distribución.
• Grupos de presión.

Grado de Rivalidad entre competidores
• Tipo demercado.
• Calidad.
• Competencia desleal.
• Precio.

Sustitutos
• Productos o servicios similares que satisfacen las mismas necesidades.

Poder de Negociación de los Compradores
• Concentración.
• Negociación.
• Amenaza de Integración vertical.

ANÁLISIS EXTERNO MACRO
• FACTORES POLÍTICOS.
• FACTORES ECONÓMICOS.
• FACTORES FINANCIEROS.
•FACTORES SOCIOCULTURALES.
• FACTORES DEMOGRÁFICOS.
• FACTORES TECNOLÓGICOS.
• FACTORES LEGALES.
• FACTORES AMBIENTALES.
FACTORES POLÍTICOS
• Forma de gobierno.
• Estabilidad política.
• Sectores económicos y grupos de presión.
• Embargos, sanciones y expropiaciones.
• Pactos sociales y políticos.
• Regulaciones ambientales.
• Corrupción.• Inseguridad.
• Perspectivas políticas.
• Instituciones en las que participa.
• Probabilidad de conflictos internacionales.
FACTORES ECONÓMICOS
• Sistema y nivel arancelario.
• Medidas no arancelarias.
• Tipo de cambio / inflación
• Nivel y control de precios.
• Controles aduaneros.
• Nivel salarial.
• Nivel de empleo.
• PIB por habitante.• Consumo.
• Infraestructura.
• Balanza de pagos.
• Balanza comercial.
• Crecimiento económico.
• Gasto público.
• Deuda.
• Riesgo país.
• Sistema bancario.
• Impuestos.
• Productividad.
• Utilización de capacidad productiva.
• Inversión.

FACTORES FINANCIEROS
• Acceso a fuentes de financiamiento.
• Intereses.
•Créditos.
FACTORES SOCIOCULTURALES
• Religión.
• Lenguaje.
• Valores.
• Usos y costumbres.
• Educación.
• Condiciones sociales.
• Arte y estética.
• Historia.
• Condiciones geográficas.
• Grado de integración mundial.
FACTORES DEMOGRÁFICOS
• Tamaño de la población.
• Composición en términos de edad, género, étnia, religión, educación,ocupación, tamaño del hogar.
• Cambios relacionados con la compra y uso.
• Tendencias en la creación de empresas.
• Zonas geográficas de mayor crecimiento.
FACTORES TECNOLÓGICOS
• Nivel de desarrollo tecnológico.
• Educación tecnológica.
• Inversión en investigación y desarrollo.
• Relación Usuario-Tecnología

FACTORES LEGALES
• Sistema jurídico.
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