Plan de Marketing
Páginas: 8 (1972 palabras)
Publicado: 25 de marzo de 2013
El plan de Marketing
Si una temática ha sido abordada con profundidad, y en cantidad, ha sido la relacionada al plan de marketing. Son disímiles los autores que han llegado a establecer sus propias conceptualizaciones desde la óptica o disciplina científica en que lo han trabajado, pero de todas estas definiciones emergen siempre tres características fundamentales:
La primera es que es undocumento escrito, por lo que le confiere un carácter formal y en el se detallan las acciones especificas de marketing dirigidas a objetivos específicos propios del mercado en el que opera y compite.
La segunda lo constituye el propio hecho de que este documento delimita claramente los campos de responsabilidad y establece procedimientos de control y;
La tercera, y última, es que presenta uncontenido sistematizado y estructurado que sigue la secuencia lógica de la planificación estratégica.
Según plantea Philip Kotler el plan de marketing puede ser utilizado desde dos puntos de vista, en su función estratégica: para definir los objetivos de marketing y la estrategia, a partir de un análisis profundo del mercado, y en su función operativa: donde se concretan las tácticas de marketingespecíficas relacionadas con las conocidas cuatro “P”.
El plan de Marketing fija sus objetivos en el mercado y busca, fundamentalmente, incrementar la participación de la empresa y su posición competitiva en éste, posicionando su marca y fidelizando y atrayendo clientes, además de que, según los diversos autores, asegura la toma de decisiones comerciales y de marketing con un enfoque sistemático;incrementa la predisposición y preparación de la empresa para el cambio, con lo que se minimizan las respuestas no racionales a los eventos inesperados; mejora la coordinación y comunicación entre las distintas áreas de la organización, al acrecentar el vínculo en la toma de decisiones de cada una, con lo que se hace más eficaz la asignación y utilización de los recursos de acuerdo con lasoportunidades; aplica un enfoque sistemático de la formulación de las estrategias conduce a niveles más altos de rentabilidad sobre la inversión y proporciona un marco general útil para la revisión continua de las actividades.
No obstante lo anterior, el plan de marketing exige tiempo y esfuerzo, el cual se verá incrementado mientras mejor sea su planificación; conlleva a un costo; y si estaplanificación es rígida se corre el riesgo de no ser flexible ante los cambios que se requieren, dificultando la adaptación de la empresa al nuevo entorno.
Estructura del plan de marketing
Si antes hablaba de que es abundante la literatura sobre el tema, vuelvo a emplear el mismo criterio para hacer referencia a las variadas propuestas de estructuras que se proponen para la formulación de estedocumento, que aunque sus diferencias más bien radican en la forma y no en el contenido, si son notorias las fases que debe contener y los contenidos que se deben analizar en cada una de ellas.
Lo anterior yo lo veo como algo lógico. No debe ser igual el análisis que se hace para una empresa de telecomunicaciones que para un restaurante, por ejemplo. A pesar de lo anterior, la mayoría de esaspropuestas contienen de forma general las siguientes etapas:
Enfocando este análisis a la restauración, las principales cuestiones a considerar para el estudio y posterior confección del Plan de Marketing del restaurante son las siguientes:
Primera etapa: Análisis de la Situación actual
El análisis de la situación actual comprende el estudio de aquellos factores internos y externos queimpactan sobre la organización y que informan sobre aquellas cuestiones que deben ser tomadas en consideración para poder trazar una estrategia. Con ánimos de ganar espacio y poder exponer nuestra teoría, supondré que los lectores pueden diferir entre lo externo y lo interno y abordaré este apartado de forma conjunta. Los principales elementos a considerar para esta etapa son:
Análisis del...
Si una temática ha sido abordada con profundidad, y en cantidad, ha sido la relacionada al plan de marketing. Son disímiles los autores que han llegado a establecer sus propias conceptualizaciones desde la óptica o disciplina científica en que lo han trabajado, pero de todas estas definiciones emergen siempre tres características fundamentales:
La primera es que es undocumento escrito, por lo que le confiere un carácter formal y en el se detallan las acciones especificas de marketing dirigidas a objetivos específicos propios del mercado en el que opera y compite.
La segunda lo constituye el propio hecho de que este documento delimita claramente los campos de responsabilidad y establece procedimientos de control y;
La tercera, y última, es que presenta uncontenido sistematizado y estructurado que sigue la secuencia lógica de la planificación estratégica.
Según plantea Philip Kotler el plan de marketing puede ser utilizado desde dos puntos de vista, en su función estratégica: para definir los objetivos de marketing y la estrategia, a partir de un análisis profundo del mercado, y en su función operativa: donde se concretan las tácticas de marketingespecíficas relacionadas con las conocidas cuatro “P”.
El plan de Marketing fija sus objetivos en el mercado y busca, fundamentalmente, incrementar la participación de la empresa y su posición competitiva en éste, posicionando su marca y fidelizando y atrayendo clientes, además de que, según los diversos autores, asegura la toma de decisiones comerciales y de marketing con un enfoque sistemático;incrementa la predisposición y preparación de la empresa para el cambio, con lo que se minimizan las respuestas no racionales a los eventos inesperados; mejora la coordinación y comunicación entre las distintas áreas de la organización, al acrecentar el vínculo en la toma de decisiones de cada una, con lo que se hace más eficaz la asignación y utilización de los recursos de acuerdo con lasoportunidades; aplica un enfoque sistemático de la formulación de las estrategias conduce a niveles más altos de rentabilidad sobre la inversión y proporciona un marco general útil para la revisión continua de las actividades.
No obstante lo anterior, el plan de marketing exige tiempo y esfuerzo, el cual se verá incrementado mientras mejor sea su planificación; conlleva a un costo; y si estaplanificación es rígida se corre el riesgo de no ser flexible ante los cambios que se requieren, dificultando la adaptación de la empresa al nuevo entorno.
Estructura del plan de marketing
Si antes hablaba de que es abundante la literatura sobre el tema, vuelvo a emplear el mismo criterio para hacer referencia a las variadas propuestas de estructuras que se proponen para la formulación de estedocumento, que aunque sus diferencias más bien radican en la forma y no en el contenido, si son notorias las fases que debe contener y los contenidos que se deben analizar en cada una de ellas.
Lo anterior yo lo veo como algo lógico. No debe ser igual el análisis que se hace para una empresa de telecomunicaciones que para un restaurante, por ejemplo. A pesar de lo anterior, la mayoría de esaspropuestas contienen de forma general las siguientes etapas:
Enfocando este análisis a la restauración, las principales cuestiones a considerar para el estudio y posterior confección del Plan de Marketing del restaurante son las siguientes:
Primera etapa: Análisis de la Situación actual
El análisis de la situación actual comprende el estudio de aquellos factores internos y externos queimpactan sobre la organización y que informan sobre aquellas cuestiones que deben ser tomadas en consideración para poder trazar una estrategia. Con ánimos de ganar espacio y poder exponer nuestra teoría, supondré que los lectores pueden diferir entre lo externo y lo interno y abordaré este apartado de forma conjunta. Los principales elementos a considerar para esta etapa son:
Análisis del...
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