Plan De Marketing
Páginas: 13 (3034 palabras)
Publicado: 18 de octubre de 2011
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
Plan de Marketing
Empresa D-Pet’s
Presentado por:
San Pedro Sula, Cortes, 06 de Diciembre de 2010
INTRODUCCIÓN
El plan de marketing para el 2010 de la Empresa “D-Pets”, busca colocar a la empresa a la cabeza del mercado de mascotas en la ciudad de San Pedro Sula. Se trata de una tienda de animales dedicada exclusivamente a la venta de mascotas.Es una de las tiendas más grandes con estas características, que se ha abierto hasta ahora en nuestra ciudad. Está situada en el Centro Comercial City Mall, segundo nivel, Local No.202, el horario de apertura de la tienda es 10:00a.m. a 7:30p.m., de lunes a domingos.
“D-Pets” fue creada debido al aumento de la venta de mascotas en la ciudad. La tienda cuenta con más de 50 especies de animales,así como la venta de accesorios de mascotas, especialmente los gatos, los perros y los cachorros. Nuestra filosofía es ofrecer a nuestros clientes un buen servicio, productos de primera calidad, precios competitivos y garantizados.
Ofrecemos una gama de accesorios de mascotas que incluyen cestas, camas, rascadores, juguetes, túneles, moda para gatos, perros y cachorros, correas, collares, arnés,bozales, productos de higiene, comederos, bebederos y alimento. Nuestros precios son competitivos y garantizados. En nuestra web ofrecemos el servicio de “tienda en línea” en el que usted puede pagar en una forma segura con tarjeta de crédito Visa o Mastercard, Diners Club Internacional y American Express.
Para el logro de los objetivos establecidos, queremos fomentar en nuestro cliente la imagen deempresa de confianza, que nuestros productos no los perciban como caros, pero sí de gran calidad y fiabilidad, por que más que una tienda, queremos que D-Pets sea un punto de encuentro para todos los amantes de las mascotas ya que sentimos pasión por nuestras mascotas: para nosotros no es sólo un trabajo, es una forma de entender la vida.
RESUMEN EJECUTIVO
Con la implementación delpresente plan de marketing D-pets busca renovar su imagen como una empresa sólidamente establecida haciendo un análisis interno en todas sus áreas para reforzar sus fortalezas y tratar de eliminar sus debilidades, sin olvidar su parte externa como ser su competencia y todos los factores que puedan afectar sus operaciones.
Debido a la anterior, decidimos aplicar estrategias de marketing con las quepodamos expandir nuestra clientela atreves de la publicación de anuncios en medios masivos como lo es el periódico.
Buscamos ampliar nuestros servicios con la apertura de la peluquería canina y la clínica veterinaria, para que los clientes puedan tener un servicio completo en un solo lugar.
ANTECEDENTES
Nuestra historia
Bienvenidos, somos D-Pets, una empresa sampedrana dedicada a la ventade mascotas. Desarrollamos nuestra actividad en 3 locales (City Mall, Mall Megaplaza y Mall Metroplaza), con 15 empleados, operando en la zona norte del país.
D-Pets comenzó en Abril de 2000, en un pequeño local del Mall Megaplaza con la iniciativa de su actual dueño, Jorge Arau, quien es un fanático de los perros, por lo que decidió abrir una tienda destinada a la venta de mascotas de diferentesespecies.
Debido al incremento en la venta de mascotas, decidimos abrir dos nuevas tiendas en lugares estratégicos, como ser Mall Metroplaza y Multiplaza, para dar una mejor atención y asesoría. En el año 2006 debido a la apertura del centro comercial más novedoso en la ciudad, decidimos trasladar la tienda del Mall Multiplaza al City Mall, en donde hasta el día de hoy seguimos laborandobrindando el mejor servicio y la mejor calidad en nuestros productos.
Misión
Ofrecer el mejor servicio y productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes tratando a sus mascotas como si fueran nuestras y así lograr lo mejor de ellas para su compañía, seguridad y obediencia.
Visión
Ser la empresa número uno en la comercialización de nuestros productos y generar el mejor servicio a...
Plan de Marketing
Empresa D-Pet’s
Presentado por:
San Pedro Sula, Cortes, 06 de Diciembre de 2010
INTRODUCCIÓN
El plan de marketing para el 2010 de la Empresa “D-Pets”, busca colocar a la empresa a la cabeza del mercado de mascotas en la ciudad de San Pedro Sula. Se trata de una tienda de animales dedicada exclusivamente a la venta de mascotas.Es una de las tiendas más grandes con estas características, que se ha abierto hasta ahora en nuestra ciudad. Está situada en el Centro Comercial City Mall, segundo nivel, Local No.202, el horario de apertura de la tienda es 10:00a.m. a 7:30p.m., de lunes a domingos.
“D-Pets” fue creada debido al aumento de la venta de mascotas en la ciudad. La tienda cuenta con más de 50 especies de animales,así como la venta de accesorios de mascotas, especialmente los gatos, los perros y los cachorros. Nuestra filosofía es ofrecer a nuestros clientes un buen servicio, productos de primera calidad, precios competitivos y garantizados.
Ofrecemos una gama de accesorios de mascotas que incluyen cestas, camas, rascadores, juguetes, túneles, moda para gatos, perros y cachorros, correas, collares, arnés,bozales, productos de higiene, comederos, bebederos y alimento. Nuestros precios son competitivos y garantizados. En nuestra web ofrecemos el servicio de “tienda en línea” en el que usted puede pagar en una forma segura con tarjeta de crédito Visa o Mastercard, Diners Club Internacional y American Express.
Para el logro de los objetivos establecidos, queremos fomentar en nuestro cliente la imagen deempresa de confianza, que nuestros productos no los perciban como caros, pero sí de gran calidad y fiabilidad, por que más que una tienda, queremos que D-Pets sea un punto de encuentro para todos los amantes de las mascotas ya que sentimos pasión por nuestras mascotas: para nosotros no es sólo un trabajo, es una forma de entender la vida.
RESUMEN EJECUTIVO
Con la implementación delpresente plan de marketing D-pets busca renovar su imagen como una empresa sólidamente establecida haciendo un análisis interno en todas sus áreas para reforzar sus fortalezas y tratar de eliminar sus debilidades, sin olvidar su parte externa como ser su competencia y todos los factores que puedan afectar sus operaciones.
Debido a la anterior, decidimos aplicar estrategias de marketing con las quepodamos expandir nuestra clientela atreves de la publicación de anuncios en medios masivos como lo es el periódico.
Buscamos ampliar nuestros servicios con la apertura de la peluquería canina y la clínica veterinaria, para que los clientes puedan tener un servicio completo en un solo lugar.
ANTECEDENTES
Nuestra historia
Bienvenidos, somos D-Pets, una empresa sampedrana dedicada a la ventade mascotas. Desarrollamos nuestra actividad en 3 locales (City Mall, Mall Megaplaza y Mall Metroplaza), con 15 empleados, operando en la zona norte del país.
D-Pets comenzó en Abril de 2000, en un pequeño local del Mall Megaplaza con la iniciativa de su actual dueño, Jorge Arau, quien es un fanático de los perros, por lo que decidió abrir una tienda destinada a la venta de mascotas de diferentesespecies.
Debido al incremento en la venta de mascotas, decidimos abrir dos nuevas tiendas en lugares estratégicos, como ser Mall Metroplaza y Multiplaza, para dar una mejor atención y asesoría. En el año 2006 debido a la apertura del centro comercial más novedoso en la ciudad, decidimos trasladar la tienda del Mall Multiplaza al City Mall, en donde hasta el día de hoy seguimos laborandobrindando el mejor servicio y la mejor calidad en nuestros productos.
Misión
Ofrecer el mejor servicio y productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes tratando a sus mascotas como si fueran nuestras y así lograr lo mejor de ellas para su compañía, seguridad y obediencia.
Visión
Ser la empresa número uno en la comercialización de nuestros productos y generar el mejor servicio a...
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