Plan de marketing

PLAN DE MARKETING DE CAFÉ CULTURAL TESORO MAYA.

PLAN DE MARKETING PARA EL MERCADO DE “NICARAGUA” EN EL AÑO 2012.

SOCIOS:
ALMA LIZBETH ORELLANA CRUZ.

MIN118
25 JUNIO DE 2012.

TABLA DE CONTENIDO.
Resumen ejecutivo………………………………………………………………………………………………………………..…..3
Análisis de la situación………………………………………………………………………………………….…………………..4
Análisis delmercado…………………………………………………………………………………….………………….…….….5
Mercado meta……………………………………………………………………………………………….………………….…….….7
Características del mercado…………………………………………………………………………..……………….……....7
Necesidades del mercado……………………………………………………………………………..…………………..……..8
Tendencias………………………………………………………………………………………………………………..……..…….…9
Análisis FODA…………………………………………………………………………………………………..……….……..…….…9
Competencia……………………………………………………………………….………………………….……………..……...10
Oferta de productos…………………………………………………………………………………….………………….……..11
Claves para eléxito……………………………………………………………………………………….………………...……12
Asuntos críticos………………………………………………………………………………………….…………………..………13
Estrategia de marketing……………………………………………………………………………….………………...…….13
Misión………………………………………………………………………………………………………..……………..……….……13
Objetivos de marketing……………………………………………………………………………..……..………………..…14
Objetivos financieros…………………………………………………………………………………………..……………..….14Posicionamiento………………………………………………………………………………..………………………….…….….15
Estrategias………………………………………………………………………………..…………………….…………………..…15
Plan de acción…………………………………………………………………………………………………………………….……16
Mezcla de marketing…………………………………………………………………………….………………………………..17
Investigación de mercados…………………………………………………………………………………………..……….17
Proyecciones financieras……………………………………………………………………………………..……………....18
Punto deequilibrio…………………………………………………………………………………………..…………..……….18
Pronostico mensual de ventas……………………………………………………………………………………….……..18
Pronostico mensual de gastos……………………………………………………………..………..…………….………19
Control de resultados………………………………………………………………….……………………………..…………20
Calendario de aplicación……………………………………………………………………………………..……..………..20
Organización demarketing…………………………………………………………………………..……………………..21
Riesgos, dificultades y plan de contingencia……………………………………………….………………..…….21
ROI de café cultural tesoro maya………………………………………………………………………………….……..21
RESUMEN EJECUTIVO.
Café cultural tesoro maya es una empresa con siete años desde su creación en la ciudad de san salvador, su rubro es el café gourmet, bajo un ambiente de mística maya, creado con el objetivo de unir en un mismo tiempo y espacio a personas con anhelos de placer, de dialogar, de conocer, de disfrutar en unmismo lugar bajo una economía estándar.
Tesoro maya es una cafetería única en su especie en el país, ya que cuenta con diversidad de cafés, de postres y al mismo tiempo ofrece sala de lectura con una biblioteca amplia y ecléctica, para el deleite cultural de los clientes. Así mismo cuenta con servicio de internet inalámbrico para que sus clientes puedan estar al día con los avances económicos,políticos y científicos a nivel mundial, esto mientras disfruta de los exquisitos productos de calidad de tesoro maya. Ya habiendo penetrado exitosamente el mercado gourmet del país considerándose gracias a su innovación y creatividad como empresa en un modelo de negocio solido, innovador, consiente y fomentador del buen vivir y del buen degustar.
Es necesario aclarar que los dos socios fundadores,cuentan con un amplio recorrido profesional e integral que les ha permitido llevar a la práctica todo el conocimiento, que libera y llevado de la mano con las necesidades materiales han establecido un negocio no solamente rentable, sino también expandible y la muestra es su próxima incursión en el hermano país de Nicaragua específicamente en la ciudad de granada; donde ya habiendo hecho estudiosde mercado, demográficos, conductuales y de la fluctuación económica del país, no cabe duda del éxito de la empresa.
Tesoro maya que consiste en ofrecer el mejor café gourmet y el mejor amiente cultural a sus clientes tiene un enfoque directo...