Plan de markketing

DISEÑO DE UN PLAN DE MARKETING BASADO EN EL ENFOQUE DE COMPETITIVIDAD DE MICHAEL PORTER PARA LA EMPRESA CERÁMICOS LAMBAYEQUE SAC EN CHICLAYO - PERÚ

Cinthia del Pilar Delgado Paredes 1 Resumen El diagnóstico sistemático del sector construcción en la cual concurre la empresa Cerámicos Lambayeque SAC., es apropiado para estimar la demanda de los productos que fabricará la empresa. De la mismamanera puede proporcionar parámetros para conducir el análisis que me permitirá una mejor evaluación del atractivo de este rubro con respecto a otras actividades económicas, así como las oportunidades y problemas que están aún en gestación y no se han desplegado del todo. Viendo toda esta realidad se elaborará un plan de marketing que pueda cubrir con todas estas necesidades de información, precio,calidad de producto, etc. para mantener satisfechos a los clientes y cubrir la oferta escasa y la demanda insatisfecha. Palabras clave: industria, construcción, precio, calidad, plan de marketing. Abstract The systematic diagnosis of the industry of the construction in which the company Ceramic’s Lambayeque SAC. concurs, is appropriate to consider the demand of the products that the company willmake. In the same way it can provide parameters in order to lead the analysis that a better evaluation of the attractiveness of this heading with respect to other economic activities will allow me, as well as the opportunities and problems that they are still in gestation and they have not unfolded absolutely. Seeing all this reality will elaborate a plan of marketing that can cover with all thesenecessities of information, price, quality of product, etc. in order to maintain satisfied the clients and to cover the little supply and the insatisfied demand.

Keywords: industry, construction, price, quality, marketing plan.

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Licenciado en Administración por la Universidad Señor de Sipan . Docente a tiempo completo y coordinador del programa PEaD en la Escuela de Administración de laUniversidad Señor de Sipan

I.

Introducción El sector construcción es un sector líder de la economía peruana, se calcula que su PBI constituye el 5,8% del PBI nacional y se estima su efecto multiplicador sobre el producto en 2,244%, lo cual significa que por cada dólar invertido en dicho sector el impacto final sobre el PBI nacional será de 2,244 dólares, fruto de la expansión del sector ylos eslabonamientos de todas las industrias participes en el proceso productivo. 2 La senda de crecimiento del sector construcción se mantuvo en los años 2003 y 2004; en el primer año debido a la dinamización del mercado hipotecario impulsado por el Fondo Mi Vivienda que implementó los programas Techo Propio y Crédito Mi Vivienda con gran éxito sobre todo en Lima Metropolitana, y a nivel nacionaldebido al avance de proyectos sobre concesiones en infraestructura. 3 Según se muestra en el cuadro No. 1, en función a los datos estadísticos se puede concluir que la actividad de la construcción es altamente atractiva ya que este rubro se encuentra en una etapa de crecimiento. CUADRO Nº 1 Fuente BCRP, INP

En el mercado de ladrillos o productos cerámicos para uso estructural, participan empresasde reconocida trayectoria tales como Cerámicos Peruanos, Lark, Sagitario y Rex. Por otro lado hay gran cantidad de MYPES, la mayoría de ellas informales que completan el mercado, los productos de este último sector son por lo general de baja calidad y dirigidas a los sectores menos favorecidos económicamente.
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INEI. Boletín de Indicadores Económicos Nro. 11. Noviembre 2006

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BCRP.Memoria anual 2003 Capítulo I: Actividad productiva y Empleo, Capítulo III: Sector Externo

El mercado de ladrillos se caracteriza por su gran variedad, sin embargo los más comunes son los de 18 huecos conocidos como King Kong que se usa para la construcción de paredes, también en el mercado es fácil ubicar el ladrillo pandereta liso y el ladrillo hueco 15, que se utiliza en los techos. Aunque...