Plan de mercadeo

Marketing de Bases de Datos

Es una forma de marketing directo usando bases de datos de clientes o clientes potenciales para generar comunicaciones personalizadas con el fin de promover un productoo servicio con propósitos de marketing. El método de comunicación puede ser cualquier medio direccionable, como en marketing directo.1
La diferencia entre marketing directo y de base de datos sedebe principalmente en la atención prestada al análisis de los datos. El Marketing de bases de datos enfatiza el uso de técnicas estadísticas para desarrollar modelos de comportamiento del consumidor,las cuales después son usadas para seleccionar clientes para comunicaciones. Como consecuencia, los mercadólogos de bases de datos además son grandes usuarios de Almacenes de bases de datos, ya quetienen grandes cantidades de datos sobre consumidores lo cual incrementa las posibilidades de que se pueda construir un producto más exacto.2
Existen dos tipos principales de marketing de bases de datos:1) Bases de datos del consumidor y 2) Bases de datos de negocios. Las bases de datos del consumidor se dirigen principalmente a las empresas que venden a los consumidores, abreviado comúnmente como"de empresa al cliente" (B2C) o BtoC. Las bases de datos de negocios son mucho más avanzadas en cuanto a la información que proveen, esto es principalmente porque las bases de datos de negocios notienen las mismas leyes de privacidad que las bases de datos de consumidores.
Las "bases de datos" se conforman normalmente de nombre, dirección e historial de detalles de transacciones provenientes deventas internas o sistemas de mensajería, o una lista de resultados de compra compilados de alguna otra organización que ha obtenido esa información de sus clientes. Las fuentes de informacióncompilada se obtienen a través de la donación a la caridad, formularios de algún producto gratis o concursos, tarjetas de garantías de productos, formularios de suscripciones o formas de aplicación a...