plan de mercadeo

PLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN

paso

5

Ser

empresario

para aprender a emprender

Cartilla 5 de 6

paso

5

El arte de mercadear
¿Se ha preguntado por qué de toda la inmensa cantidad de productos que existen en
el mercado unas personas son fieles a unos, y en otros casos compran indistintamente? ¿Por qué marcas como Coca-Cola, Juan Valdez o Nike letransmiten ciertos valores
que hacen que usted las tenga en su mente y prefiera estos productos sobre otros? La
respuesta es sencilla, las grandes marcas y los productos más exitosos hacen mucho
más que publicidad, hacen Mercadeo y trazan planes específicos para llegar a ciertos
segmentos y mantenerse por muchos años. Aunque los planes de mercadeo persigan
como fin último vender, lo que se buscaes que compre quien debe comprar y permanezca fiel, a su marca y a sus productos. De ahí la importancia de tener claro a quién le
quiere vender y para eso necesita conocer a fondo el mercado, su tamaño y composición.
Entre más definido esté su comprador, más acertados serán los pasos para llevarle su
producto y convertirlo en cliente habitual. Las ventas no surgen sólo porque su producto
estébien diseñado o tenga un precio bajo, además debe tener un buen nombre, un buen
empaque, estar disponible para el cliente en los puntos adecuados, estar bien exhibido y
generar hábito, sin recompra la empresa no subsiste. No olvide que son los clientes los
que definen la existencia o no de una empresa. Saber tomar todas las decisiones de la comercialización es el arte de mercadear, pero espreciso tener formalidad y así como con el plan de negocios, el empresario debe dedicar
buenas horas a dejar un documento escrito de su plan de mercadeo.
La diferencia entre los dos planes es que el de negocio es el plan para
diseñar y poner en marcha la empresa o las oportunidades y el de mercadeo es el plan para comercializar, para vender los productos o servicios que
ésta ofrece. Armar un buenplan de mercadeo implica hacer un exhaustivo y
honesto recorrido por todas las variables y dejarlas definidas para un tiempo
determinado. Como todos los planes, el de mercadeo es susceptible de mejora cuando lo confronte con la realidad, algo tan simple como definir el
nombre que tendrá su producto realmente es una ciencia,
y deberá experimentar mucho con este, con su precio,
con su empaqueantes de lanzar al mercado la fórmula.
El mercadeo es un tema complejo que requiere de
amplio conocimiento, pero aquí encontrará las bases
para empezar a construir su plan.

Consejo editorial: Rosario Córdoba, Darío Montoya. Concepto y edición general: Promopress / Beatriz Vásquez Gómez. Textos: Óscar Pantoja. Revisión técnica: Grupo
de Emprendimiento y Empresarismo, Dirección General delSENA. Corrección de estilo: Luis Eduardo Silva Useche. Ilustraciones: Daniel Rueda. Concepto gráfico
y diseño: Ángel David Reyes Durán. Producción: Pre Prensa Publicaciones Semana. Coordinación general del proyecto: Mario Restrepo Quintero.
COPYRIGHT 2007 PUBLICACIONES DINERO S.A. Todos los derechos reservados.

Plan de Mercadeo: la ruta
para generar ventas
¿Qué es mercadeo? Aunque existenmúltiples definiciones técnicas, en forma sencilla mercadeo es todo lo que se
hace para acercar los productos o bienes a los consumidores y para generar, en forma técnica, lo que todo empresario quiere: ventas. Las ventas no se producen por arte de magia, son el resultado de varios factores, dentro de
los que cabe resaltar el plan de mercadeo. Para elaborar el plan de mercadeo es necesario tenerclaros los factores
externos e internos que inciden en la comercialización de los productos.

Factores externos de mercadeo
Son todas las variables que usted, por más que
quiera, no puede controlar. Inciden de manera
directa o indirecta en la comercialización de
sus productos y usted tiene la obligación de
estudiar, reconocer y aprovechar:

medios masivos o directos que usará para dar a...