Plan de Mercadotecnia

Proceso de análisis de mercadotecnia

Ing. Edgar Yemel García Ovando
yemel_garcia@yahoo.com.mx

Julio 2015

Objetivo
Diseñar un plan estratégico de mercadotecnia, para incrementar las ventas
enFINESA un 3% ($810,000MXN) a través de mejorar el servicio y cambiar la
percepción de la marca METRON.

Calidad

Más barato
Más stock
Precio

-8

1
-6

-4

-2

0

2

4

Más calidad
Menos servicio
6

8-9
METRON

DEWIT

ASHCROFT

WIKA

OTROS

10

Origen de Marca y sus conceptos clave
Pérdida de 16.3 millones desde 1997 al 2012

Insatisfacción
del cliente

Rediseño de
la marca

RETO 3

49 años deexperiencia

RETO 2

RETO 1

Fabricante

Malas
prácticas de
marketing in
house

Decisiones respecto el campo de acción en el mercado

El cliente espera de la marca un producto confiable y en el
menortiempo de entrega posible.
Además de ser un producto de buena calidad será
reconocido por siempre estar disponible o en un tiempo de
entrega razonable, consiguiendo con esto que no piense en
comprar conalguien más.

Planeación de la marca

Desconocimiento
de nuevos
negocios

Incentivos

Stock

Proceso de Adopción y análisis Foda

Awareness

Interest

Trial

Evaluate

Adoption

• Presencia conlonas
• Presencia con
visita y souvenirs

• Ofrecer su
logotipo
personalizado
• Ventajas
competitivas

• Productos a
prueba

• Cuestionario de
satisfacción
• Visita de
seguimiento

• Stock de tusprincipales
productos
• Preferencia en
entregas

Fortalezas
Excelente calidad, con certificación ISO
9001:2008
49 Años en el mercado
36 puntos indirectos de venta a nivel nacional
Único fabricante en MéxicoDebilidades
Falta de compromiso con los clientes

Oportunidades

Amenazas

Mejoras en el tiempo de entrega

No contar con producto en el punto de venta

Mejora en la interfaz distribuidor - fábricaDeslealtad de los distribuidores

Nuevos productos y fichas técnicas

Menores márgenes de ganancia para los distribuidores

Clientes morosos
Sin venta directa al público

No contar con producto a...