Plan De Mkt

Plan de marketing.
INTRODUCCION
Nosotros comenzamos nuestra empresa de lavado de autos ya que viendo las gigantescas colas de vehículos que se formaban los días viernes en las bencineras y la poca capacidad de atención de los centros de lavado de la comuna. Nuestra idea es ir con la empresa directamente a donde están los autos, y ofrecer un servicio personalizado y profesional de lavado.Nosotros implementaremos un plan de marketing para nuestra empresa dedicada al cuidado del automóvil, en la comuna de la florida porque consideramos que es un mercado que no está copado, en la florida, y consideramos también el censo del 2002, que nos muestra que la cantidad de autos en las comunas de la florida y puente alto son altos, por lo que consideramos que tenemos una cantidad adecuada declientes.
Nombre de la Empresa: Empresa de servicio Pronto Lavado Ltda.
Tipo de Servicio: Lavado de Autos, Estacionamientos, Ventas de Accesorios y Otros.
Dueños de la Empresa: Sergio Jofré, Esteban Alfaro, Mauricio Reyes.
Ubicación de la Empresa: Avenida Trinidad 123, La Florida
Nuestra empresa:
Quienes Somos
Pronto Lavado Ltda. Es una empresa privada nueva e innovadora que buscarevolucionar el mercado activo del lavado, embellecimiento y lubricación general de vehículos. Cuenta con 7 trabajadores y una infraestructura de 800 metros cuadrados para brindar atención a la comunidad tanto de la florida, Puente Alto y sus alrededores, respondiendo con agilidad, confiabilidad, rapidez y calidad total al servicio brindado a su vehículo.
Somos conscientes de la responsabilidad decuidar y preservar la naturaleza por lo cual utilizamos productos 100% biodegradables, además de la implementación de un lavado de auto que no existe en chile.

Nuestra visión.

Ser la Empresa líder en el servicio de lavado de autos, pioneros en la utilización del concepto ecológico y 100% conveniente Además de proveer a las comunidades de la Florida y Puente Alto de un servicio de Calidad nosolo en el lavado sino también en el cuidado de su vehículo brindar un servicio integral que no solo se encargue del lavado, pintura y limpieza del vehículo sino de entregar un servicio oportuno y contar con los espacios de esparcimientos necesarios para que la espera sea lo más grata posible y nuestros clientes nos identifiquen no solo por nuestros servicios también por ser los número uno en laatención de nuestros clientes.
Nuestra Misión.
Obtener la satisfacción total de nuestros clientes, calidad total de servicios, por medio del trabajo en equipo, apoyo ágil, trato amable, tecnología y fortalecimiento de habilidades comerciales, superando las expectativas del servicio integral, honesto, oportuno y amable.
Análisis de Macro entorno
Macro entorno económico: La empresa esta afecta avariaciones y estimaciones del mercado nacional e internacional.
La crisis económica que hoy se vive en la unión europea traerá consigo una posible recesión que afectara a sus socios comerciales, entre ellos Chile.
La recesión nos afectaría a nosotros como empresa, ya que en crisis económica nuestro mercado dejara de consumir algunos productos y servicios, y dentro de los posibles, el lavado deautos, pues es posible que nuestros clientes en vez de pagar nuestros servicios, buscaran una forma más económica de satisfacer el servicio que nosotros proporcionamos, (ellos lavaran sus autos), por ende podrían bajar nuestros ingresos.
Cabe señalar que aunque se presente este escenario, se espera que chile no se vea mayormente afectado por este debido a las políticas implementadas en el pasadoque dejan a nuestro país en una buena posición aunque esto no quiere decir que estemos blindados.
Aun ante este escenario económico mundial se prevé que la economía para América latina crecerá aunque en menor medida que este año Según datos de la CEPAL:
La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) determinó una proyección del 4,5% para el próximo año, dos puntos menor que el...