Plan De Mkt

OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA

1

LOS OBJETIVOS DE UNA EMPRESA
Los objetivos son resultados
que una empresa pretende
alcanzar, o situaciones hacia
donde ésta pretende llegar.

Importancia de los objetivos
Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos
establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para
todos los miembros de la empresa.OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA

2

Otras de las razones para establecer objetivos son (1):
•

Permiten enfocar esfuerzos hacia una misma
dirección.

•

Sirven

de

guía

para

la

formulación

de

estrategias.
•

Sirven de guía para la asignación de recursos.

•

Sirven de base para la realización de tareas o

actividades.
•

Permiten evaluarresultados, al comparar los

resultados

obtenidos

con

los

objetivos

propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o

productividad de la empresa, de cada área, de
cada grupo o de cada trabajador.
OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA

3

Otras de las razones para establecer objetivos son (2):
•

Disminuyen la incertidumbre.

•

Generan coordinación, organización y control.

•Generan

participación,

compromiso

y

motivación; y, al alcanzarlos, generan un grado
de satisfacción.
•

Revelan prioridades

•

Producen sinergia.

OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA

4

Características de los objetivos, los objetivos deben ser:
1. Medibles
Los objetivos deben ser mensurables, es decir,
deben ser cuantitativos y estar ligados a un
límite detiempo. Por ejemplo, en vez del
objetivo: “aumentar las ventas”, un objetivo
medible sería: “aumentar las ventas en un 20%
para el próximo mes”. Sin embargo, es posible
utilizar objetivos genéricos, pero siempre y
cuando éstos estén acompañados de objetivos
específicos o medibles que en conjunto,
permitan alcanzar los genéricos.
2. Claros

Los objetivos deben tener una definición clara,entendible y precisa, no deben prestarse a
confusiones ni dejar demasiados márgenes de
interpretación.
OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA

5

Características de los objetivos, los objetivos deben ser:
3. Alcanzables
Los objetivos deben ser posibles de alcanzar,
deben estar dentro de las posibilidades de la
empresa, teniendo en cuenta la capacidad o
recursos (humanos, financieros,tecnológicos,
etc.) que ésta posea. Se debe tener en cuenta
también la disponibilidad de tiempo necesario
para cumplirlos.
4. Desafiantes

Deben ser retadores, pero realistas. No deben
ser algo que de todas maneras sucederá, sino
algo que signifique un desafió o un reto.
Objetivos poco ambiciosos no son de mucha
utilidad, aunque objetivos fáciles al principio
pueden servir de estímulo para noabandonar el
camino apenas éste se haya iniciado.
OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA

6

Características de los objetivos, los objetivos deben ser:
5. Realistas
Deben tener en cuenta las condiciones y
circunstancias del entorno en donde se
pretenden cumplir, por ejemplo, un objetivo
poco realista sería aumentar de 10 a 1000
empleados en un mes. Los objetivos deben ser
razonables,teniendo en cuenta el entorno, la
capacidad y los recursos de la empresa.
6. Coherentes
Deben estar alineados y ser coherentes con
otros objetivos, con la visión, la misión, las
políticas, la cultura organizacional y valores de
la empresa.

OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA

7

De acuerdo a su naturaleza, los objetivos se clasifican en:
a. Objetivos generales

Son expresionesgenéricas, algunos ejemplos de objetivos generales o
genéricos son:
• Ser el líder del mercado.
• Incrementar las ventas.
• Generar mayores utilidades.
• Obtener una mayor rentabilidad.
• Lograr una mayor participación en el mercado.
• Ser una marca líder en el mercado.
• Ser una marca reconocida por su variedad de
diseños.
• Aumentar los activos.
• Sobrevivir.
• Crecer.
Dentro de los...