Plan de márketing


Crédito 6 – Gestión comercial y servicio de atención al cliente
CFGS Administración y finanzas
Trabajo en equipo – COM






















Mª Mar Martínez Pérez
Sergio Ortega Marín
Meritxell Cabezas Romero
Esther Cabezas Romero

17 de Abril de 2013
(Curso 2012–13 / 2º semestre)


ÍNDICE


1.-Introducción..............................................................................Página 3

2.- Análisis (DAFO).......................................................................Página 4

3.- Objetivos generales y específicos.............................................Página 5

4.- Estrategias de marketing...........................................................Página 6

5.- Acciones de marketingmix.......................................................Página 7

6.- Presupuesto:

Plan y presupuestos de publicidad...................................Página 13
Análisis económico por producto 2.012..........................Página 14
Previsión de ventas..........................................................Página 15
Presupuesto anual 2.013..................................................Página 16

7.- Evaluación ycontrol................................................................Página 17



INTRODUCCIÓN




COMmasvida es un pequeña empresa que se dedica a satisfacer las necesidades de purificación del agua a nivel doméstico en la zona de Terrassa.

COMmasvida ha decidido desarrollar un plan de expansión de mercado incluyendo entre sus clientes el sector de la educación, centros de salud,recintos deportivos e incluso particulares, por lo que llevaremos a cabo una campaña de publicidad pretendiendo aumentar así un 50% nuestras ventas en el próximo período.

Este aumento de ventas esperamos conseguirlo con unas inversiones de 7.008€ en publicidad, un incremento en nuestra plantilla de un nuevo comercial, cursillo de actualización profesional para los comerciales, nuevas inversiones entecnología puntera y nuevos equipos de mayor capacidad de descalcificación .

Toda esta inversión está orientada al incremento en las ventas un 50% más, aproximadamente, así como a dar un mejor servicio a nuestros clientes habituales, pudiéndoles ofrecer las últimas innovaciones en el sector y poder ampliar nuestro radio de acción a un sector público-privado como es la enseñanza, deporte ysanidad donde el medio-ambiente y la vida sana son muy valorados, así como a nivel particular.

En este plan de marketing desarrollaremos y analizaremos los objetivos, estrategias, acciones, presupuestos y evaluación final que llevaremos a cabo el próximo año.


ANÁLISIS DAFO

PRODUCTO: Fuente de Ósmosis
OBJETIVO: Ampliación de mercado
FECHA DE REALIZACIÓN: Abril de 2013


SITUACIÓNINTERNA

POSITIVA – FORTALEZA NEGATIVA - DEBILIDAD
- Producto de fácil manejo y transporte
- Producto no perecedero
- Respeta el medio ambiente
- Buena imagen en el mercado
- Instalación Inmediata
- Ahorrativo
- Ecológico
- Auto-suficiente
- Tecnología sencilla
- Amplia gama
- Amortizaciónrápida de la maquinaria
- Gran cantidad de clientes satisfechos
- Empleado con alta cualificación profesional y
en continua formación


- Producto poco conocido
- Desconfianza del cliente a la eficacia del
producto
- Fallo en la producción de la maquinaria
(subcontrata).
- Falta de inversiones en el mercado on-line
- Ubicación del local en lugar poco visible
- Pequeñade red de distribución


SITUACIÓN EXTERNA

POSITIVA – OPORTUNIDADES NEGATIVA - AMENAZAS
- Ampliación del mercado
- Aumento de compra de producto por
descuento mayoristas
- Producto que aprovecha la conciencia
medioambiental del cliente
- Fusion con otra empresa del sector sita en otra...