Plan de negocios taller mecanico

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ABSTRACT

El presente estudio pretende demostrar que en la ciudad de Jutiapa existe demanda
real de un centro de servicio automotriz. Determinando los aspectos relevantes
necesarios de incluir en la elaboración de un Plan de Negocios que serviría de
herramienta, para la creación de la empresa, obteniendo de esta manera el grupo de
empresas Electrofrio un elemento diferencial, respectoa la competencia.

Para la realización del estudio se encuestó a los habitantes de la Colonia Valle del Sol
de la ciudad de Jutiapa, propietarios de vehículos automotrices, se realizó entrevista al
Gerente de Ventas de la empresa Siebold, S.A. Los resultados obtenidos sirvieron de
base para elaborar el Plan de negocios, presentado en este estudio que incluye la
descripción del negocio,plan de operaciones, organización, aspectos legales y el plan
económico financiero.

El plan de negocios refleja la información necesaria para implementar la empresa,
porque existe una demanda por parte de la población, recomendando iniciar la
creación de dicha empresa cuanto antes para obtener una ventaja competitiva.


________________________________________

CONTENIDOCAPÍTULO 1: Introducción General

a) Introducción 1
b) Localización del Contexto 2
c) Información de Fondo 6

1) Plan de Negocios 6
1.1 Definición 6
1.2 Estructura 7

2) Centro de Servicio Automotriz 10
2.1 Clasificación 11
2.2 Servicios 12

CAPÍTULO 2: Definición de la Investigación

a) Informesobre el Tema 13
1) Relevancia del Tema 13
2) Alcances y Límites 13
3) Razones por las cuales se Realiza el Estudio 14
b) Descripción del Problema 14
1) Situación Actual 14
2) Síntomas y Causas 15

CAPÍTULO 3: Dinámica de las Expectativas

a) Metas y Objetivos de la Investigación 16
1) Objetivo General 162) Objetivos Específicos 16
b) Metodología 17
1) Técnicas y Recursos 17

________________________________________

2) Sujetos 18
3) Población 18
4) Muestra 18
5) Instrumentos 19

CAPÍTULO 4: Resumen de los resultados

a) Estrategias y Técnicas 20
1) Encuesta 20
1.1) Gráficas 22
2)Entrevista con experto 29

CAPÍTULO 5: Análisis de los resultados

a) Interpretación de los Resultados 31
b) Posibles Alternativas 32
Plan de Negocios 33
1) Descripción del Negocio 33
2) Plan de Operaciones 34
3) Plan de Organización 41
4) Aspectos Legales 43
5) Plan Económico Financiero 43

CAPÍTULO6: Conclusiones y recomendaciones

a) Conclusiones 54
b) Recomendaciones 56

BIBLIOGRAFIA 58

ANEXOS 61

________________________________________
1

CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN GENERAL

a) Introducción
El presente estudio tiene como finalidad, determinar la estructura para la elaboración de
un Plan de Negocios para la creación de un centrode servicio automotriz en la ciudad
de Jutiapa, el cual disponga de instalaciones cómodas y seguras, así como con el
personal técnico necesario para atender las necesidades, de la población demandante
del servicio en cuanto a tecnología, confiabilidad y seguridad.

Con el Plan de Negocios se determinan las necesidades de la población demandante
del servicio, se comprueba lafactibilidad de creación de la empresa, además se
contribuirá a la generación de empleos y un desarrollo económico-social de la ciudad de
Jutiapa.

El plan de negocios como herramienta, es poco conocido en Guatemala, sin embargo
en países como Estados Unidos, México y España, es ampliamente utilizado para la
creación de nuevas empresas, así como para la expansión de las ya iniciadas, debido a...
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