Plan de negocios

Páginas: 38 (9377 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2014
4466590-3873500UNIVERSIDAD MEXIQUENSE DEL BICENTENARIO
SEMINARIO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO CREATIVO EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
PROYECTO:
CENTRO DE DÍA
“Dulce hogar”
ELABORADO POR:
VILLALPANDO FLORES CHIRSTIAN ARACELI
CAPÍTULO V:
ESTUDIO ADMINISTRATIVO
CAPÍTULO V.
ESTUDIO ADMINISTRATIVO
ÁREAS FUNCIONALES
Clubde día “Dulce Hogar” cuenta con 4 áreas funcionales son determinantes para poder lograr los objetivos de la empresa.
PRODUCCIÓN:
Es considerado como uno de los departamentos más importantes dentro de la organización, ya que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración del servicio, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales,y herramientas requeridas.
Dentro de sus principales funciones se encuentran las siguientes, mismas que debe llevar acabo ya que son de vital importancia para que el club de día, pueda ofrecer un servicio adecuado y se pueda entregar en tiempo y en forma:
Ingeniería del Producto: Esta función comprende el diseño del producto que se desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificacionesrequeridas por los clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben realizar ciertas  pruebas de ingeniería , consistentes en comprobar que el servicio cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado; Y por último brindar la asistencia requerida al departamento de mercadotecnia para que esté pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia) tomando en cuenta las características del servicio.Ingeniería de la planta: Es responsabilidad del departamento de producción realizar el diseño pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo.
Ingeniería Industrial: Comprende la realización del estudio de mercado concerniente a métodos, técnicas, procedimientos y maquinaria de punta; investigación de las medidas detrabajo necesarias, así como la distribución física de la planta.
Planeación y Control de la Producción: Es responsabilidad básica de este departamento establecer los estándares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes de producción, stocks (mínimos y máximos de materiales en almacén mermas, etc. Además deberá realizar los informes referentes a losavances de la producción como una medida necesaria para garantizar que se está cumpliendo con la programación fijada.
Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado tráfico de mercancías, embarques oportunos, un excelente control de inventarios y verificar que las compras locales e internacionales que se realicen sean las más apropiadas.
Control de Calidad: Es la resultantetotal de las características del servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento se refiere, por medio de las cuales el servicio en uso es satisfactorio para las expectativas del cliente; tomando en cuenta las normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado
Fabricación: Es el proceso detransformación necesario para la obtención de un bien o servicio.
RECURSOS HUMANOS:
Son todas aquellas personas que integran o forman parte de una organización. El objeto del Departamento es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas adecuados de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo.Dentro de sus principales funciones se encuentran las siguientes y que son necesarias para poder allegarse de un buen capital de trabajo que colabore en el cumplimiento de las metas y objetivos del club de día:
Contratación y empleo: Esta es una de las funciones que requieren de mayor importancia debido a lo difícil que resulta encontrar a las personas ideales para los puestos vacantes, por lo...
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