Plan de negociospor skip williams

por Skip Williams

Cuando yo era niño, me daba pavor escuchar estas preguntas: “¿Qué quieres ser cuando seas grande?” “¿Tienes talentos en esas áreas?” “¿Puedes ganar buen dinero haciendo eso?” “¿Cómo imaginas tu vida en 5 años?” “¿Cómo mantendrás a tu familia?” etc.

Estas eran preguntas legítimas y reales sobre mi futuro y las personas que me querían tenían todo el derecho a hacerme estastipo de preguntas, pero a mi me molestaba que yo no sabia las respuestas.

A pesar de que así me sentí como niño; hoy mi trabajo es preguntarle a usted las mismas, muy difíciles preguntas. Preguntas sobre el futuro de su Salón o Spa ideal. También estoy aquí para guiarle en este proceso. Mi meta no es causarle frustraciones con sólo preguntas, espero poder guiarle en la dirección correctadonde encontrará las respuestas.
Crear la Idea

Al igual que un gran árbol de roble comienza con una pequeña semilla, todo gran negocio comienza con una idea. No es importante poder ver todos los detalles en este momento, lo más importante es decidir ¿Que quieres ser cuando crezcas? ¿Quieres ser un Salón de Belleza, un Centro de Relajamiento y Belleza (Day Spa) un “Medi-Spa”, un Spa en un Hotel,una Clínica del Cuidado de la Piel, u otra cosa? ¿Desea especializarse en uno o dos tipos de servicios o quiere ofrecer una variedad de servicios? ¿Qué le va a ofrecer a sus clientes que sea diferente a lo que puedan conseguir en otro Spa?

Imagine los servicios que ofrecerá; la decoración de la facilidad; el nivel de servicio al cliente que desea proveer y piense especialmente en lo que va adistinguir su facilidad de los demás. Esta es la parte más placentera del proceso pues estimula la parte creativa del cerebro.

No se preocupe de la localización, el carácter lucrativo, tamaño, cuanto va a cobrar por los servicios, que tipo de compensación usará para sus empleados, o ningún otro detalle con los que tendrá que batallar muy pronto. Concentre toda su atención en “soñar”, “elcielo es el límite”, y cuales serian los resultados si todos sus sueños se hicieran realidad.

Para algunas personas esta será la etapa más fácil del proceso. Para otros, esta etapa les costará mucho esfuerzo. No importa si le toma años finalizar esta etapa o si sólo le toma unas horas, trate de relajarse e imagine como su negocio atraerá a los clientes y que características lo harán único en laindustria.
Hacer los Cálculos

El próximo paso del proceso es determinar si ¿se puede ganar dinero con este negocio? De alguna manera tendrá que convertir su sueño en números y contestar las siguientes preguntas: “¿Cuánto costará empezar este negocio, la construcción?” “¿Cuánto espacio necesitará?” “¿Cuantos tipos de servicios ofrecerá y que precio va a cobrar?” “¿Cuales serán los gastosincluyendo el sueldo y/o compensación de los empleados?

En esta etapa del proceso, no es importante tener la localización. Esta etapa le dictará y decidirá por usted cuanto espacio necesitará. Ahora empezaremos a considerar los detalles que impactarán establecer el negocio, gastos operacionales y pronóstico de ingresos.

Según he escrito en artículos anteriores, (“¿Está planeando desarrollarun Spa?” & “Calculating the Cost of Each Service”; estos artículos están disponibles en mi pagina electrónica/”website”) Yo creo que la mejor manera para hacer estos cálculos es el “Método de Módulos” (“Module Method”). Usando el “Método de Módulos” aprendemos tres datos sobre cada cabina de tratamiento; área pública y/o cualquier otro espacio en la facilidad: ¿Cuánto costará crear el espacio?¿Cuánto costará la operación diaria del espacio? y ¿Cuántos ingresos puede generar?

Esto nos provee la oportunidad de analizar cuánto costará proveer cada servicio; cuales son los servicios más lucrativos; cuantos empleados necesitará; predicciones de flujo de efectivo; análisis de punto de ganancia; el tamaño ideal de la facilidad, y mucho más. Este es el momento para determinar si el...