Plan de organización AA.VV

Páginas: 14 (3426 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2013
Tabla de contenido




1. OBJETIVOS DEL ÁREA DE ORGANIZACIÓN

GENERAL
Establecer un ambiente laboral efectivo, en el cual se logre desempeñar adecuadamente en todas las funciones, alcanzando así las metas de la organización.
ESPECIFICOS
Coordinar las diferentes tareas de carácter organizacional.

Establecer relaciones entre los diferentes empleados de la organización.

Crear yfortalecer condiciones organizacionales que permitan la plena ejecución y satisfacción de los objetivos propuestos.
Cumplir con las obligaciones legales que demanda la legislación salvadoreña.

2. FUNCIONES GENERAL Y ESPECÍFICA DE LA EMPRESA

Función General: Agencia AAVVestá enfocada a la creación, diseño, organización, venta y operación de viajes o paquetes de turismo deportivo emisor,combinando distintos servicios a un precio global establecido.

Función Específica: La agencia AAVVofrece una variedad de paquetes turísticos deportivos, en diferentes partes del mundo, para que los turistas puedan practicar o experimentar su deporte favorito de aventura o de rutina, así como para aquellos turistas que quieren presenciar un evento deportivo importante en un determinado destino.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (ORGANIGRAMA POR PUESTOS)












4. FUNCIONES ESPECÍFICAS POR PUESTO (PERFIL)


DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Identificación del puesto:
Gerente General
Perfil: Egresado o Licdo. en Administración de empresas o Administración de Empresas Turísticas, experiencia de 2 años comprobada en agencias de viajes , con conocimientos en proyección de ventas,planificación de la producción y ventas, habilidad en negociación con proveedores, coordinar y controlar las áreas funcionales de la empresa, análisis e interpretación de estados financieros y dominio del idioma ingles
Subordinados.
Gerente de Mercadeo, persona encargada de ordenanza y seguridad.
Función Básica:
Supervisar todas las áreas para conocer todas las necesidades de la empresa ytomar decisiones que mejoren la situación de esta.
Jornada de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00am – 12:30md y 2:00pm – 5:30pm Sábados de 8:00 a.m a 12:30 p.m
Misión del puesto:
Establecer buenas relaciones a todos los niveles externos y externos para establecer el correcto uso de los recursos de la empresa.
Responsabilidades:
Supervisar que todo se realice de manera eficiente, solución deproblemas, creación de alternativas de solución y manejo de todo el negocio con la colaboración de los demás departamentos.
Brindar soporte a las diferentes áreas de la empresa.
Controlar el cumplimiento de los planes de trabajo.
Asumir el liderazgo de todas las actividades de las áreas brindando todas las herramientas necesarias para el cumplimiento de funciones.
Tomar decisiones asertadasbasadas en análisis que ayuden a coordinar las diferentes áreas.
Mantener comunicación directa con sus subordinados.
Lograr ventajas competitivas para la empresa que se vean refleja en la aceptación del segmento elegido.
Crear una sana convivencia entre el personal.
Lograr la motivación entre los colaboradores de la empresa
Contratación de personal de acuerdo al perfil requerido.
Elaborar ydar a conocer los reglamentos
Administrar de forma eficiente los recursos de la empresa.
Dar cumplimiento y seguimiento al manual de IATA

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Identificación del puesto:
Gerente de Mercadeo

Perfil: Licenciado en Marketing con experiencia en el área de mercadeo, investigación de mercados, organización de eventos sociales y empresariales, relaciones públicas,administración de puntos de venta, área comercial y de servicio al cliente, manejo de inventarios, planes de mercadeo y presupuestos de ventas.
Depende de:
Gerente General
Subordinado
Agentes de Viajes
Función Básica:
Realizar planes de mercadeo creando estrategias para posicionar la marca y atraer a clientes potenciales según el segmento seleccionado.
Jornada de trabajo: Permanente de Lunes a...
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