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Cruz roja mexicana delegación Xalapa

Misión

Comprometidos con la misión de la cruz roja mexicana y de la delegación Xalapa, nuestro propósito es brindar servicios médicos de vanguardia y máxima calidad a las emergencias que nos demande la población, a través de una atención oportuna, con elevado nivel técnico, científico y humano, sin fines de lucro.
Visión

Una unidad médica reconocidaen el estado de Veracruz y por la cruz roja mexicana de todo el país, gozando de credibilidad, confianza y prestigio ante la sociedad.

Consolidada con un proceso de mejoramiento continuo de la calidad y de desarrollo en la organización y en la infraestructura y certificada por las instancias oficiales.

Con personal altamente calificado en capacitación continua, con arraigo de una cultura deservicio y calidad y comprometido con la responsabilidad social en su quehacer institucional.

Una unidad medica líder en la atención de las urgencias en el estado y que impulse permanentemente la imagen de la institución.

Imagen inercial
El posicionamiento social de la cruz roja en Xalapa es muy alto y es considerada por los usuarios como una institución eficiente.

Se caracteriza por laparticipación humanitaria y altruista.

Se considera que no cuenta con los recursos deseados.

La institución conserva la imagen de apoyo a los programas oficiales de salud, en la atención prehospitalaria y hospitalaria de las urgencias y acciones preventivas, de educación y fomento a la salud.

Objetivos del hospital

Objetivos generales:

Consolidar los servicios que actualmentepresta, mejorando la oportunidad y la calidad técnico – científica y humana de los mismos, basada en protocolos médicos.

Contribuir a la formación y actualización de personal de salud, a través de programas de educación médica y en coordinación con las universidades, e instituciones del sector salud e impulsar la investigación medica.

Participar activamente en los programas institucionales.Objetivos particulares:

Proporcionar atención médica, oportuna, eficiente y de alta calidad técnica y humana.

Contar con protocolos médicos para la atención de las patologías con mayor demanda o más complejas.

Desarrollar programas de educación e investigación médica.

Evaluar:
• expedientes clínicos.
• indicadores de calidad.
• presupuestos.
• al personal.

Establecer actividadesde mejora continua.
Incorporar algunos programas prioritarios del sector salud:

• detecciones e inmunizaciones.
• salud de los trabajadores.
• hidratación oral.
• desparasitaciones.
Contar con programas de trabajo del puesto central, sus departamentos y de los puestos periféricos (bases).

Contar con manuales de organización y procedimientos del puesto central de cada una de sus áreas yde los puestos periféricos (bases).

Incorporar la administración por procesos.

Certificar el puesto central por la secretaria de salud


ANÁLISIS FODA:
FORTALE Z A S D E B I L I D A D E S
• Imagen y tradición de la Cruz Roja.

• Personal Médico y de Enfermería de Base para atención de Urgencias.

• Capacidad practica del personal para resolver Urgencias no complejas.

• Apoyo deMédicos Voluntarios Especialistas.

• Apoyo de Trabajo Social y Psicología.

• Apoyo de Rayos x, Laboratorio, TAC y ECO.

• Ambulancias para traslado y Paramédicos preparados.

• Comunicación en Red Buena entre las unidades.

• Recursos Financieros.

• Coordinación con el 080 buena.

• Coordinación con el Sector e Interna Buena.

• Áreas Físicas suficientes y dignas.

• Equiponecesario para la atención de las urgencias.

• Se cuenta con manual de organización, funcionamiento y procedimientos del área.

• Está en proceso de incorporación de la información a cómputo.

• Programa de Calidad. • El servicio no está certificado por los organismos autorizados.

• Se requiere mayor calificación del personal para la atención de la urgencia grave.

• Se requiere...
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