Plan Estratégico Para Empresa Textil

Línea de tiempo de piezas relevantes

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Piezas Relevantes

Pieza 5: Autorización del ingreso de Juan Robles sin hacer entrevista técnica.
Pieza 6: Asignación de trabajo a Juan Robles.
Pieza 7: Capacitación para Juan Robles.
Pieza 10: Cadena de mails por el reclamo del cliente.
Pieza 11: Pedido de Altitex.
Pieza 13: Respuesta del Jefe de Tintorería a Juan Quiroga.
Pieza 14:Solicitud del estado del último pedido de Altitex.
Pieza 16: Aviso de olvido de pasar el pedido de Altitex.
Pieza 17: Opinión de Juan Quiroga sobre el reclamo del cliente.
Pieza 18: Cadena de mails para informar y dar opinión sobre el reclamo del cliente.
Pieza 20: Mail a Altitex.
Pieza 24: Pedido de reunión urgente para solucionar el reclamo del cliente.
Pieza 25: Consulta a proveedor decolorantes.
Pieza 26: Advertencia por los errores con el pedido de Altitex.
Pieza 28: Pablo Nogal envía un mail a su amigo Juan para informarle de un puesto de trabajo que existe en Textextil.
Pieza 32: Nota de pedido de Altitex.
Pieza 36: Advertencia de errores cometidos por Juan Robles.
Pieza 41: Diagrama de proceso del teñido de algodón.
Pieza 42: Instrucción de Trabajo para definir como realizarla toma de pedidos IT 25.

Piezas irrelevantes

Pieza 1: Video del proceso de teñido en hilado, tanto en madejas como en conos.
Pieza 2: Juan Robles envía mail a Administradora de Personal con su CV.
Pieza 3: CV de Juan Robles.
Pieza 4: Agenda del mes de Agosto del vendedor Claudio Jirón.
Pieza 8: Informe de Reclamos de Clientes.
Pieza 9: Instrucción de Trabajo para definir el Inicio deproducción IT 38.
Pieza 12: Planilla de Programación PLA 31.
Pieza 15: Organigrama de Textextil.
Pieza 19: Instrucción de Trabajo para la Evaluación de desempeño IT 18.
Pieza 21: Planilla de Asignación de máquina PLA 02.
Pieza 22: Recordatorio a gerentes para el cumplimiento de los planes de capacitación.
Pieza 23: Recordatorio para implementar plan de reducción de costos.
Pieza 27:Evaluación de desempeño del Jefe de Tintorería.
Pieza 29: Indicaciones técnicas del proveedor Zschimmer&Schwarz.
Pieza 30: Informe de Ventas INF 19.
Pieza 31: Incorporación de Juan Robles.
Pieza 33: Informe Integral INF 08.
Pieza 34: Verificación de veracidad del mail recibido de Juan Robles.
Pieza 35: Evaluación de desempeño del Asistente de Gerente Comercial.
Pieza 37: Agenda del mes de Agostodel vendedor Alicia Mateu.
Pieza 38: Artículo periodístico de búsqueda de empleo.
Pieza 39: Mail por artículo periodístico de la industria textil.
Pieza 40: Artículo periodístico de la industria textil.
Pieza 43: Artículo técnico sobre el teñido.


Problemática desde los diferentes roles

Administración de personal:
1. Como se vio en la reunión de calidad del 21/06 ppdo., el problemasurge debido a un error humano.
2. No se cumplió con el proceso de entrevistas.
3. No se cumplió con los planes de capacitación del nuevo empleado.
Gerente de producción:
1. No haber entrevistado a Juan Quiroga.
2. No verificar que el nuevo empleado esté capacitado para cubrir el puesto.
Gerente Comercial:
1. Solo recibí un e-mail el día 16 de agosto donde me informaron que sedetectó el inconveniente en el pedido de Altitex y para colaborar en la solución del caso
Jefe de Tintorería:
1. Poner a trabajar a Juan Quiroga solo sin haberlo capacitado.
2. No haber dado prioridad al pedido del cliente cuando lo pidió el asistente del gerente comercial.
3. No haber adelantado el pedido cuando lo pidió Juan Quiroga para evitar mayor retraso en la entrega.
Jefe deCalidad:
1. No estuve involucrado en el caso ya que no recibí la información sobre el pedido de Altitex.
Asistente de Gerente Comercial:
1. No haber calculado correctamente fecha de pedido con relación a fecha de entrega.
2. No haber tomado correctamente la cantidad de hilado necesario para el pedido.
3. No haber hecho hincapié en la importancia del cliente y la prioridad que...