plan mercadotecnia : librerias gandhi (focticio)

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Librerías Gandhi



Estrategia mercadotecnia:


Mercado meta:
Nuestro mercado meta esta compuesto principalmente por hombres y mujeres, estudiantes, maestros, profesionales e intelectuales, y todos los que sientan interés por la cultura y buscaninformación y entretenimiento.
Posicionamiento:
Constantemente brindamos a nuestros clientes diferentes servicios y promociones que enriquecen su experiencia de compra adicionalmente facilitamos espacios de expresión en donde se lleva a cabo diferentes eventos y actividades culturales.
Además de los distintos géneros de libros, ofrecemos lo mejor de la música y video nacional e internacional.Planecion mercadotécnica:

Investigación de mercados:
nuestra empresa está dirigida a hombres y mujeres de entre 18 y 60 años, de clase social media y alta , principalmente estudiantes, maestros, profesionales y todos los que sientan interés por la cultura y entretenimiento.
Objetivos reales:
Nuestro objetivo es tener ventas que cubran nuestro objetivo mensual de $1, 000,000.00; estose lograra asignando un objetivo individual a cada vendedor según el área que este a su cargo.
Utilizaremos principalmente espectaculares anuncios en la calle y en internet como medio de difusión.
En caso de que las ventas caigan drásticamente optaremos por poner promociones y descuentos para así atraer nuevamente la atención de los compradores potenciales y recuperar clientes perdidos.
Misión:Somos promotores de cultura y entretenimiento, nuestra motivación es la de satisfacer las necesidades de nuestros clientes innovando con servicios y creando los espacios públicos para el encuentro con el conocimiento. Así mismo contribuimos al desarrollo cultural de nuestro entorno, atendiendo siempre el compromiso con la comunidad, nuestros colaboradores y accionistas.
Objetivos:
Ofrecer anuestros clientes una extensa variedad ed libros, música y películas a precios sumamente accesibles para asi mantenernos como una de las cadenas de librerías más importante de México.
Estrategias:
Nuestra estrategia será ofrecer nuestros productos a buen precio poniendo promociones y descuentos mayores a los de nuestros competidores y de esta manera introducirnos totalmente en el mercado.Tácticas:
Nuestras tácticas serán:
1.-difudir nuetra empresa en internet y espectaculares principalmente.
2.-nuestras sucursales contaran con una gran variedad de libros, música y video.
3.- habrá descuentos especiales y promociones para clientes frecuentes.
4.- cada sucursal con instalaciones modernas y llamativas para nuetros clientes..

















Plan estratégico demercadotecnia:


Selección de personal:
Para seleccionar a nuestro personal se les practican dos exámenes para poder ser parte de la empresa; un examen psicométrico y otro de cultura general o de problemas matemáticos cotidianos en caso de que solicite el puesto de cajero.
Deben tener por lo menos el 80% de los reactivos correctos para poder obtener un contrato de un mes de prueba ; si al concluirese mes demostró ser capaz de realizar las indicaciones que se le dieron de una manera satisfactoria se le renovara el contrato por uno de tiempo indefinido.
Cronograma:
Se le asigna un horario a cada empleado como son hora de entrada, hora de comida, y hora de salida teniendo como limite 5 minutos de retardo pasando estos 5 minutos se hacen acreedores a una sanción administrativa.
Elobjetivo asignado a los vendedores también debe cumplirse por semana vendiendo cierta cantidad de dinero para asi llegar al objetivo mensual deseado.









Segmentación de mercado:

Nuestro mercado se divide en jóvenes de entre 18 a 25 años y hombres y mujeres de 25 años en adelante con hijos pequeños de clase social media y alta.

Requisitos para una optima segmentación de mercado:...