PLAN D EMARKETING


Introducción.

La realización de este plan de marketing estratégico, constituye un mecanismo óptimo, para lograr que el producto AXION CREMA, de la compañía Colgate Palmolive, se convierta en la marca líder en todo el país.
El tema encuentra justificación en la necesidad de ingresar de AXION CREMA en el mercado peruano, además de fortalecer la fidelidad de los consumidores hacia ésteproducto, ya que en la actualidad en esta provincia las ventas de AXION CREMA, no cumplen con las expectativas de la compañía.

I. Análisis de la situación.

1. Antecedentes de la empresa.
La historia de Colgate comienza en la ciudad de Nueva York, en los Estados Unidos de Norteamérica, cuando en 1806 nace la compañía de jabones Colgate como resultado del talento y el trabajo de su fundador,William Colgate. En 1896, la crema dental Colgate es la primera en ser envasada en tubos similares a los que se usan actualmente.
Por su parte, en 1916 la fábrica de jabones de B.J. Johnson cambia su nombre al de Palmolive, debido al éxito de su jabón de tocador.
Ante su inminente crecimiento y con el deseo de traspasar las fronteras, Colgate llega a México en 1925, buscando abrir nuevos mercados eimpulsar entre la población los modernos hábitos de higiene que empezaban a popularizarse en diversos puntos del planeta, como resultado de los cambios introducidos en los estilos de vida.
En muy poco tiempo, debido a que la competencia de la época ofrece artículos sin marca, de fabricación casera y con muy pobre distribución, los productos de Colgate y Palmolive se ganan un lugar en loscomercios de las grandes y pequeñas ciudades, posicionándose como los mejores para la higiene personal en todo el país. El jabón y la crema dental se imponen paulatinamente como mercancía de marca.
En 1932 comienza a producirse el jabón Palmolive y la crema dental Colgate.
Entre 1932 y 1950 tiene lugar un vertiginoso lanzamiento de nuevos artículos de belleza y para el cuidado personal, comoinnovadoras presentaciones de jabones, cremas dentales y artículos de belleza.
En los años entre 1950 y 1960, la compañía realiza un gran número de nuevos lanzamientos: el limpiador en polvo Ajax, la brillantina Wildroot y el jabón Octagón, entre otros. Para apoyarlos pone en práctica las mejores campañas publicitarias, sustentadas en programas de radio y televisión. En 1952 se lanza Fab, cuyo nombre serásinónimo de detergente por muchos años.
Durante la década de los sesenta se lanzan los limpiadores líquidos, las cremas para el cuidado de la piel y el primer shampoo para ropa fina: Vel Rosita, que tendrá un prolongado éxito.
Como parte de la diversificación, en los años setenta se ponen en el mercado: Axion, lavatrastes en polvo, Lavomatic, detergente para máquinas automáticas, y la líneaCurita de productos para el cuidado de los bebés: talco, aceite, crema, shampoo, mamilas y biberones.
Direccionamiento estratégico actual.
Valores principios corporativos.
Los tres valores fundamentales son: Cuidado, Trabajo en equipo global y Mejoramiento Continuo, son parte de todo lo que hace Colgate Palmolive. Son el fundamento de nuestra estrategia de negocios, y se reflejan en cada uno delos aspectos de nuestra vida de trabajo.

2. Mercado.

El mercado objetivo es el de Mujeres (consumidoras) responsables de realizar las compras de los productos de aseo para el hogar.

El mercado peruano de productos de limpieza creció en 4,7% en los últimos cinco años con una magnitud estimada de US$ 580 millones, lo que ha impulsado una mayor oferta, reflejada en la proliferación de marcas,formatos y una fuerte competencia entre las empresas, según un reporte de Centro de Negocios de la Universidad Católica, Centrum Católica.

Precisó que el desarrollo de presentaciones económicas ha permitido incrementar la penetración de los productos en segmentos de menor capacidad adquisitiva, impulsando el desarrollo del mercado y teniendo a Lima como el principal mercado con cerca del 30%...