Planea



FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA MACRO POST S.A.

PRESENTADOS POR
Ludeña Meregildo Rosmery
Llancari Torres Meliton
Godoy Chávez Diego
Puicon Chávez Giancarlos


ASESOR
Prof. Maril del Aguila, Carlos Alberto


Lima – Perú
Plan estratégico de la empresa MACRO POST S.A.
INTRODUCCIÓN
Toda empresa tiene como objetivofundamental aumentar sus ingresos para el incremento de su bienestar económico, teniendo en cuenta los costos que genera prestar el servicio o producirlo.
En el siguiente trabajo presentamos el Planeamiento Estratégico de la empresa MACRO POST S.A. la cual brinda servicios postales a nivel nacional e internacional. El presente trabajo muestra el perfil de la empresa, el estudio tanto externo como internode organización, la matriz y el análisis FODA. Así como la generación de los objetivos estratégicos y específicos los cuales van estrechamente relacionados con las estrategias, tácticas y acciones para lograr los resultados esperados. Esta planificación busca asegurar además de la competitividad de la organización, la rentabilidad y el éxito de la empresa. Siendo una herramienta muy útil que ayudea conseguir los objetivos estratégicos, se describe la visión y los objetivos del negocio como también la estrategia y las tácticas que se utilizaran para alcanzar dichos objetivos. En los siguientes capítulos desarrollaremos toda la metodología de dicho planeamiento estratégico de la empresa de servicios postales MACRO POST S.A.









ÍNDICE
Introducción
Capítulo 1: Perfil de la MACRO POSTS.A
Marco teórico
1.1. Rol de la empresa
1.2. Historia de la empresa
1.3. Visión
1.4. Misión
1.5. Valores
1.6. Códigos de ética
Capítulo 2: Análisis externo
2.1. Análisis PESTE
2.1.1. Factores políticos y legales
2.1.2. Factores económicos y financieras
2.1.3. Factores sociales, culturales y demográficos
2.1.4. Factores tecnológicos y científicos
2.1.5. Factores ecológicos y ambientales
2.2.Matriz de evaluación de factores externos (MEFE)
Capítulo 3: Análisis interno
3.1. Análisis interno de la empresa
3.1.1. Direccionamiento de la empresa
3.1.2. Mercadotecnia
3.1.3. Investigación y desarrollo
3.2. Análisis de las fuerzas competitivas
3.3. Matriz de factores internos (MEFI)
Capítulo 4: Análisis FODA
4.1. Matriz FODA



















Capítulo 1: Perfil de la MACRO POSTS.A.
Marco teórico
1.1. Rol de la empresa:
Prestar el servicio postal en todas sus modalidades, asimismo en cumplimiento irrestricto de los convenios internacionales suscritos por el gobierno peruano la empresa cumple con su rol social extendiendo la cobertura del servicio postal a más de 4,899 localidades a nivel nacional y enlaza a través de su red a 190 Administraciones Postales Internacionalesdel mundo integrantes de la Unión Postal Universal; generando en su actividad comercial puestos de trabajo e ingresos en forma directa e indirecta al Estado Peruano.
1.2. Historia:
Fue creada por el Decreto Legislativo N° 685, Ley de Servicios y Concesiones Postales, del 08 de octubre de 1995. Inició sus operaciones el 22 de noviembre de 1995. Su política postal está sujeta a los lineamientosestablecidos por el Sector Transportes y Comunicaciones. A la fecha, viene funcionando con la estructura orgánica aprobada el 16 de septiembre del 2003. MACRO POST S.A es una persona jurídica de derecho privado, organizada bajo la forma comercial de Sociedad Anónima, de acuerdo a la Ley de Actividad Empresarial del Estado y a la Ley General de Sociedades. Los recursos propios que genera MACRO POST S.Afinancian totalmente su operación, sin subsidios, ni subvenciones por parte del Estado. Como Empresa integrante de la actividad Empresarial del Estado, se rige por la normatividad que emana del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado - FONAFE. MACRO POST S.A transfiere las utilidades generadas en el ejercicio presupuestal a FONAFE, por ser la entidad representante...