Planeación estratégica

Universidad para la Cooperación Internacional

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Curso:
Planeamiento y Análisis Estratégico de la Empresa

Tarea 1

Estudiante:
Johnny Arroyo Soto

Grupo MAP94

Profesor: Lic. Erick Alvares

16 de marzo del 2012



INDICE

Página Contenido

2 Introducción




3 Caso de British Airways y la influencia de Colin Marshall.


4Declaración de misión y visión de British Airways e comparación con
Continental Air line.

4 Aspectos que se podrían agregar.


5 Valores y Cultura


6 Análisis FODA.


7 Conclusiones y Recomendaciones.


8 Bibliografía.











Introducción

Análisis de los referentes estratégicos básicos de laempresa British Airways, y una breve comparación con los objetivos estratégicos de la empresa Continental Air line, dedicada a la misma industria ya que compiten en algunos vuelos pero su origen es diferente.





1. Análisis del contenido de las declaraciones de misión y visión.


1) CASO DE BRITISH AIRWAYS Y LA INFLUENCIA DE COLIN MARSHALL


|Declaración|Elementos presentes |Elementos no declarados |
|Misión: Ser la aerolínea más exitosa del |Los estrategas: Cuenta con un equipo de |Objetivos anuales |
|planeta, brindándole la mejor satisfacción a|dirección dinámico y con visión estratégica,| |
|sus clientes.|sin dejar de innovar para prestar un mejor | |
| |servicio y estar a la altura de las | |
| |posibilidades que se presentan en el mundo | |
||de la aviación. | |
| |Objetivos a largo plazo: Ser líder global, | |
| |asegurando la presencia de mercados | |
||globales, maximizando los beneficios, | |
| |mantener el crecimiento de acuerdo a la | |
| |expansión de la industria. ||
| |Amenazas externas: Pérdida de equipajes, los| |
| |clientes buscan otras compañías. | |
| |Oportunidades: Apertura de nuevas ||
| |terminales, nuevos mercados. | |
| |Debilidades internas: Huelgas de la | |
| |tripulación. ||
| |Estrategias: La innovación, fusión con otras| |
| |aerolíneas. | |
| | |...