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Objeto del tema 7. Administración y motivación de equipos


7.1 Equipos y su administración efectiva
La integración dentro de un equipo es siempre pieza clave del éxito del mismo. Dentro de lasempresas, es justamente la integración de las personas lo que permite poder llevar a cabo actividades que mejoren el desempeño y brindan los resultados esperados por la empresa. Es por ello, quedentro de la organización existen siempre grupos, que son personas que colaboran juntas para lograr objetivos específicos. Siempre existirán dentro de cualquier empresa dos tipos de grupos:
• Gruposformales: son grupos que la misma organización determina que deberán de existir. Dentro de ellos existen diversos ejemplares:
o Grupos de mando: definidos por el organigrama y le reportan a ungerente determinado.
o Grupos de tarea: individuos reunidos para realizar una tarea específica, comúnmente son temporales.
• Grupos informales: nadie estipula que deban de existir, pero se dan demanera natural por la interacción social y habitual de las personas.
Estos tipos de equipos son muy claramente visibles, sin importar el tipo de organización que sea. Por ejemplo, piensa en la empresadonde tú trabajas. Formas parte de un departamento que es el equipo formal creado por la empresa, pero a la hora de la comida solamente algunas personas comen juntas, lo que conformaría el grupoinformal creado de manera natural por ustedes, dada la convivencia social.
La integración de cualquier tipo de equipo, no se da de manera automática y mucho menos sencilla; en el caso de los equiposformales, no se puede considerar que funcionarán inmediatamente, ya que pasan por diversas etapas:


Figura 7.1 Etapas de desarrollo de grupos adaptado de Robbins (2009).
Este mismo proceso se dade manera más intuitiva en el caso de los equipos informales, ya que siempre se encuentran en un cambio constante, abriendo y cerrando el grupo a un mayor/menor número de personas. Dentro de las...