Planeacion De Objetivos

ADMINISTRACIÓN.
PLANEACIÓN.
OBJETIVOS
Definición: los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener; son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido durante un tiempo específico.
Características:
* Se establecen en un tiempo específico.
* Se determinan cuantitativamente.
Tipos:
* Estratégicos o generales:comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo.
* Tácticos o departamentales: se refieren a un área o departamento d la empresa, se subordinan a los objetivos generales y se establecen a corto o mediano plazo.
* Operacionales o específicas: se establecen en niveles o secciones más específicos de la empresa, se refieren a actividades más detalladas e invariablemente son a cortoplazo.
* Seccionales: cuando se refieren a una sección o grupo.
* Individuales: como su nombre lo indica son metas personales.
POLÍTICAS.
Definición: son disposiciones del pensamiento administrativo que orientan o regulan la conducta que hay que seguir en la toma de decisiones acerca de acciones o actividades que se repiten una y otra vez dentro de una organización.
Características:
*Son flexibles.
* Determinan límites más amplios.
* Permiten iniciativas más amplias por parte de las acciones de las personas que realicen la acción.
* Determinan un esquema de conducta de conducta que debe seguir el personal de una empresa.
Tipos:
* Estratégicas o generales: se formulan a nivel de alta gerencia y su función es establecer y emitir lineamientos que guíen a laempresa como una unidad integrada.
* Tácticos o departamentales: son lineamientos específicos que se refieren a cada departamento.
* Operacionales o específicas: se aplica principalmente en las decisiones que tienen que ejecutarse en cada una de las unidades de las consta un departamento.
APLICACIÓN (EJEMPLO)
* Las comisiones de los vendedores se pagaran de acuerdo con el volumen deventas que estos efectúen.
* Al seleccionar agentes vendedores, será preferible que sean personas del sexo femenino.
REGLAS
Definición: son mandatos precisos que determinan la disposición, actitud o comportamiento seguir o evitar en situaciones específicas el personal de una empresa.
Características:
* Son estrictas.
* Son rígidas.
* Determinan lineamientos muy precisos.
* Nodan margen de interpretación.
APLICACIÓN (EJEMPLOS)
* Las operaciones de las ventas se realizaran únicamente de contado.
* Los pedidos foráneos no se surtirán si antes no se ha cubierto el importe de los mismos.

PROCEDIMIENTOS
Definición: establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo.
Características
*Específicos y detallados.
* Su establecimiento, básicamente, corresponde al nivel operativo. (el termino básicamente no delimita la posibilidad de que un procedimiento se implante en el nivel táctico; de hecho se implantan en este nivel, abarcando, específicamente, un área de actividad).
* Son fundamentales para planear adecuadamente.
APLICACIÓN (EJEMPLO)
EL PROCEDIMIENTO PARA LA FUNCIONDE CREDITO Y COBRANZAS, DIFIERE DEL PROCEDIMIENTO DE CAJA.
PROGRAMAS
Definición: es un esquema donde se establecen la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.
Características
* Cada programa tiene estructura propia.
*Puede ser parte de una serie de actividades dentro de un programa general.
* Establece la ejecución de completa de las actividades.
* El éxito de un programa es directamente proporcional al de la habilidad de jerarquizar las actividades de acuerdo con su grado de importancia.
TIPOS
Tácticos: son aquellos que se establecen únicamente dentro de un área de actividad.
Operativos: son aquellos...