Planeacion Estrategica

1.1 Áreas Estratégicas en el plan de Comunicación Integral.

Relaciones Públicas, Publicidad, Promoción de ventas

Es la manera por la cual la empresa transmite la información de sus productos y su imagen misma a los clientes. Permite a la empresa conocer las necesidades de los clientes y la reacción que éstos tienen con su producto. A través del proceso de comunicación Y éste es a su vezes el que nos dice: Quién está comunicando; Qué es lo que está diciendo; Qué canal está utilizando; A quién está dirigido; Y con qué propósito.

Un plan estratégico de comunicación Integral establece los objetivos de comunicación, los públicos con los que se va comunicar y la estrategia a seguir con cada uno de ellos.

Publicidad

Es cualquier forma pagada de presentación no personal ypromoción de ideas, bienes o servicios que hace un patrocinador identificado.
Una campaña es el resultado de aplicar la planificación a un fin publicitario, por tanto,
 Implica la búsqueda de la mejor solución posible a un problema de comunicación con un público masivo.
 Supone una acción dentro del plan estratégico de comunicación, coherente con la política de comunicación e imagen de laorganización.
 Debe asumir la coordinación con el resto de las políticas y acciones de la organización.
 Requiere desarrollar el proceso propio de cualquier planificación.

El plan de comunicación publicitaria se realiza en tres fases fundamentales:
1.- Fase de investigación

La campaña comienza con la recogida y el análisis de la información proporcionada por el anunciante. Puede darla depalabra en la reunión de briefing (proporcionar la información básica sobre el producto, el público y la empresa, además de aportar una orientación sobre los objetivos que debe lograr y las razones por las que el anunciante quiere hacer una nueva campaña.), pero es conveniente que lo haga por escrito. El ejecutivo pone en común la petición del cliente con el equipo inicial de personas que van aparticipar en la campaña.

2.-Fase de creación del plan de publicidad

La investigación lleva al equipo a una serie de conclusiones sobre los factores que explican o influyen en la eficacia de la acción publicitaria del anunciante. A partir de ellas es preciso tomar decisiones y elaborar la estrategia. Las decisiones giran en torno a los objetivos de la campaña, el público al que vamos adirigir el mensaje y el presupuesto necesario o disponible.

3.-Fase de control y evaluación

Durante el periodo en que la campaña está en los medios es preciso verificar que las inserciones aparecen en las condiciones contratadas, tanto en número como en calidad. Esta tarea de control es compatible con la evaluación de la campaña que trata de estimar el efecto obtenido con ella sobre el públicoobjetivo.

Relaciones Públicas
Es la creación de relaciones positivas con los diversos públicos de la compañía, mediante la obtención de una publicidad favorable, la creación de una imagen corporativa positiva y el manejo o la eliminación de rumores, historias y eventos desfavorables.
Concepto de imagen:
Es un conjunto de creencias y asociaciones que perciben los distintos públicos conrelación a hechos comunicativos directos o indirectos que se relacionan ya sea con una persona, producto, servicio, empresa o institución.
Una imagen permanece viva y activa solamente si es estimulada, recordada y comunicada, vigilando su evolución y desarrollo mediante investigaciones permanentes

Promoción de Ventas
Es una herramienta o variable de la comunicación comercial, consiste en incentivosde corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
En la promoción de ventas se dan entre otros los siguientes objetivos:
 Aumentar las ventas en el corto plazo
 Ayudar a aumentar la participación del mercado en el largo plazo
 Lograr la prueba de un producto...