Planeamiento
Páginas: 14 (3326 palabras)
Publicado: 24 de febrero de 2012
ÍNDICE GENERAL
Capítulo I. Antecedentes 3
1.1 De la industria 3
1.2 De la industria en el Perú 3
1.3 De la empresa 3
Capítulo II. Problemática observada preliminarmente 4
2.1 Problemática 4
2.2 Posibles causas 5
Capítulo III. Planificación del diagnostico 5
3.1 Objetivo y alcance 5
3.2 Método de diagnostico: Análisis Integral de Thibaut 5
3.3 Nivel de detalle 6
3.4 Fuentesde información 6
3.5 Tiempo disponible 6
3.6 Medios de recopilación 6
3.6.1 Análisis del entorno general 6
3.6.2 Análisis del entorno competitivo 6
3.6.3 Análisis de las funciones y desempeño 7
3.7 Plan de trabajo 7
Capítulo IV. Levantamiento y análisis de información 8
4.1 Análisis de la información 8
4.1.1 Análisis del entorno general (PESTE) 8
4.1.2 Análisis delentorno competitivo (5 Fuerzas de Porter) 10
4.1.3 Análisis interno 14
4.1.3.1 Análisis de la función Financiera 14
4.1.3.2 Análisis de la función Comercial
4.1.3.3 Análisis de la función SCM
4.1.3.4 Análisis de la función Operaciones
4.1.3.5 Análisis de la función Personal
4.2 Síntesis de los problemas observados
4.3 Análisis de los problemasCapítulo V. Evaluación de soluciones
5.1 Evaluación técnica
5.2 Evaluación económica
Capítulo VI. Propuesta de solución
6.1 Objetivos
6.2 Acciones
6.3 Recursos
6.4 Presupuesto
Capítulo VII. Planificación de la implementación de solución
7.1 Programa
7.2 Indicadores verificables objetivamente
Conclusiones
Recomendaciones
I. ANTECEDENTES1.1 De la Industria
El ser humano ha utilizado cosméticos desde tiempos ancestrales y ha ido perfeccionándolos con el tiempo.
Desde el antiguo Egipto, pasando por los romanos, luego los judíos, la edad media con los caballeros templarios hasta llegar a la Francia del siglo XIX, donde se empezó a estudiar de manera científica la preparación de perfumes y cosméticos para llegar a laindustria que tenemos hoy.
La industria de cosméticos hoy en día como la conocemos, es dominada por un pequeño número de empresas multinacionales que tienen una alta rentabilidad en el mercado debido al alto valor agregado que se le implanta al producto. La necesidad de adquirir estos productos a nivel global ha hecho que se cree un dinamismo exportador que los países han comenzado a seguir.Una de las firmas con mayor poder y más antigua es L’Oreal, fundada en 1909 como la French Harmless Hair Colouring Company.
1.2 De la industria en el Perú
En el marco peruano la tendencia a aumentar las ventas al igual que aumentar los participantes en el sector ha ido en crecimiento constante, esto se debe a las buenas condiciones que experimenta la economía peruana.
En el sectorde cosmética e higiene personal desde el año 2000 al 2010 ha registrado un crecimiento que va desde 500 millones de dólares en ventas hasta más de 1,400 millones de dólares; por lo que se puede afirmar que ha tenido un crecimiento extraordinario de un 150% aproximadamente.
Actualmente se ha registrado las ventas del año 2011 por 1,800 millones de dólares, el cual significa un crecimientoaproximado de un 15% por año.
En general el mercado de cosméticos a tenido un crecimiento de 8% anual en los últimos 5 años, que es superior al crecimiento del PBI nacional.
A pesar de nuestro crecimiento económico constante, el nivel de consumo de las mujeres es bajo comparado a la cifra en Brasil; gastan alrededor de 112 y 350 dólares al año respectivamente.
Por otro lado, existe un 70% deproductos del sector que son importados; por eso, los canales de distribución son un tema importante para las industrias del sector.
1.3 De la empresa
La corporación Bella S.A. es una empresa que atiende el mercado de cosméticos a través de la fabricación y comercialización hace 30 años, contando así con una alta cuota en el mercado.
La empresa es líder en ventas en el mercado...
Capítulo I. Antecedentes 3
1.1 De la industria 3
1.2 De la industria en el Perú 3
1.3 De la empresa 3
Capítulo II. Problemática observada preliminarmente 4
2.1 Problemática 4
2.2 Posibles causas 5
Capítulo III. Planificación del diagnostico 5
3.1 Objetivo y alcance 5
3.2 Método de diagnostico: Análisis Integral de Thibaut 5
3.3 Nivel de detalle 6
3.4 Fuentesde información 6
3.5 Tiempo disponible 6
3.6 Medios de recopilación 6
3.6.1 Análisis del entorno general 6
3.6.2 Análisis del entorno competitivo 6
3.6.3 Análisis de las funciones y desempeño 7
3.7 Plan de trabajo 7
Capítulo IV. Levantamiento y análisis de información 8
4.1 Análisis de la información 8
4.1.1 Análisis del entorno general (PESTE) 8
4.1.2 Análisis delentorno competitivo (5 Fuerzas de Porter) 10
4.1.3 Análisis interno 14
4.1.3.1 Análisis de la función Financiera 14
4.1.3.2 Análisis de la función Comercial
4.1.3.3 Análisis de la función SCM
4.1.3.4 Análisis de la función Operaciones
4.1.3.5 Análisis de la función Personal
4.2 Síntesis de los problemas observados
4.3 Análisis de los problemasCapítulo V. Evaluación de soluciones
5.1 Evaluación técnica
5.2 Evaluación económica
Capítulo VI. Propuesta de solución
6.1 Objetivos
6.2 Acciones
6.3 Recursos
6.4 Presupuesto
Capítulo VII. Planificación de la implementación de solución
7.1 Programa
7.2 Indicadores verificables objetivamente
Conclusiones
Recomendaciones
I. ANTECEDENTES1.1 De la Industria
El ser humano ha utilizado cosméticos desde tiempos ancestrales y ha ido perfeccionándolos con el tiempo.
Desde el antiguo Egipto, pasando por los romanos, luego los judíos, la edad media con los caballeros templarios hasta llegar a la Francia del siglo XIX, donde se empezó a estudiar de manera científica la preparación de perfumes y cosméticos para llegar a laindustria que tenemos hoy.
La industria de cosméticos hoy en día como la conocemos, es dominada por un pequeño número de empresas multinacionales que tienen una alta rentabilidad en el mercado debido al alto valor agregado que se le implanta al producto. La necesidad de adquirir estos productos a nivel global ha hecho que se cree un dinamismo exportador que los países han comenzado a seguir.Una de las firmas con mayor poder y más antigua es L’Oreal, fundada en 1909 como la French Harmless Hair Colouring Company.
1.2 De la industria en el Perú
En el marco peruano la tendencia a aumentar las ventas al igual que aumentar los participantes en el sector ha ido en crecimiento constante, esto se debe a las buenas condiciones que experimenta la economía peruana.
En el sectorde cosmética e higiene personal desde el año 2000 al 2010 ha registrado un crecimiento que va desde 500 millones de dólares en ventas hasta más de 1,400 millones de dólares; por lo que se puede afirmar que ha tenido un crecimiento extraordinario de un 150% aproximadamente.
Actualmente se ha registrado las ventas del año 2011 por 1,800 millones de dólares, el cual significa un crecimientoaproximado de un 15% por año.
En general el mercado de cosméticos a tenido un crecimiento de 8% anual en los últimos 5 años, que es superior al crecimiento del PBI nacional.
A pesar de nuestro crecimiento económico constante, el nivel de consumo de las mujeres es bajo comparado a la cifra en Brasil; gastan alrededor de 112 y 350 dólares al año respectivamente.
Por otro lado, existe un 70% deproductos del sector que son importados; por eso, los canales de distribución son un tema importante para las industrias del sector.
1.3 De la empresa
La corporación Bella S.A. es una empresa que atiende el mercado de cosméticos a través de la fabricación y comercialización hace 30 años, contando así con una alta cuota en el mercado.
La empresa es líder en ventas en el mercado...
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