Planiamiento estrategico

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GESTIÓN Y DIRECCIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

V ciclo

COMPETENCIA GENERAL

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|Organizar las labores de comercialización de los productos y servicios financieros, así como ejecutar las operaciones; realizar el análisis y ||evaluación de riesgos sobre la base de la información del cliente y el mercado, bajo los conocimientos y criterios técnicos de administración y |
|gerencia. |

UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA AL MÓDULO
||
|Planificar, organizar  y dirigir la gestión de créditos y operaciones financieras básicas de productos y servicios bancarios y financieros bajo |
|criterios técnicos de eficiencia y eficacia gerencial que garantice la administración de una entidad bancaria o financiera. |

SESIÓN1
 
Introducción a la gestión de recursos humanos
Conceptos y generalidades
Importancia estratégica
Recursos humanos como función de línea y staff
El órgano de recursos humanos en la estructura organizacional
Subsistemas y procesos de gestión de recursos humanos
El mercado de trabajo y los recursos humanos
 
SESIÓN 2
 
La gestión de recursos humanos por competencia
IntroducciónDefinición
Pasos necesarios de un sistema de gestión por competencias
Definición de los niveles de competencia

SESIÓN 3
 
Análisis, descripción y especificación de puestos
Esquema de la descripción de puestos
Análisis de puestos y el perfil de competencias
Información necesaria para el análisis de puesto
Métodos para reunir información
Elaboración de perfiles ocupacionales
Ejerciciopráctico
           
SESIÓN 4
 
Evaluación de puestos
Conceptos
Importancia
Métodos de evaluación
 

SESIÓN 5
 
Convocatoria de personal
Empleo externo versus promoción interna
Concepto de reclutamiento
Elección de métodos y canales de búsqueda de personal
Pasos del proceso de selección, currículo versus perfil
Ejercicio práctico
 
SESIÓN 6
 
Capacitación y entrenamiento
Conceptos ygeneralidades
Diagnóstico de necesidades de capacitación
Diseño de programas de capacitación basado en el desarrollo de competencias
Ejecución, evaluación y control de programas de capacitación
Trabajo práctico
 
SESIONES 7 - 8
 
Evaluación  del desempeño
Conceptos y generalidades
Fines, objetivos y ventajas
Sistemas modernos de evaluación de desempeño
Defectos en la calificaciónPlaneamiento y ejecución de programas de evaluación
Entrevista de retroinformación y plan de mejoramiento
Trabajo práctico
           
SESIÓN 10
 
La función de desarrollo en el área de recursos humanos
El capital intelectual
Desarrollo de recursos humanos
Planes de carrera y de sucesión y su relación con el desarrollo de competencias
Factores claves para el éxito del desarrollo ejecutivoPlaneamiento de carrera centrado en el individuo
 
SESIÓN 12
 
Administración de remuneraciones y beneficios
Conceptos y generalidades
Remuneraciones dentro de un esquema de gestión por competencias
Tendencias actuales en materia de compensaciones
Compensación variable en un esquema por competencias
Ejercicio práctico
 
SESIÓN 13
 
Diseño y administración de las prestaciones socialesPerspectiva general de las prestaciones - conceptos y tipos
Programas de bienestar social - diseño y costeo
Reconversión laboral y reorientación de carreras profesionales
Caso
 
SESIÓN 14
 
Importancia del clima laboral    
Plan de actividades
Comunicación
Motivación como herramienta de gestión
Encuestas de satisfacción
Ejercicio práctico
 
SESIÓN 15
 
Recursos humanos y...