Planificación por objetivos

11.Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos
Ana Reyes Pacios Lozano

Objetivos del tema

• Conocer, comprender y distinguir los diferentes conceptos relacionados con la planificación • Adaptar el proceso de planificación a un entorno concreto, utilizando las técnicas más adecuadas a cada situación • Identificar las prioridades en un servicio • Establecer objetivos bien formulados •Participar en la elaboración, organización y ejecución de un plan • Gestionar un proyecto

Ana R. Pacios Lozano - Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos

2

Índice

• 1- Lo que es y lo que supone la Planificación. Ventajas e inconvenientes. • 2- Relación Planificación estratégica y Gestión por Objetivos. • 3- El proceso de planificación. Fases. Evaluación del entorno (internoy externo). Misión, Visión, Valores. Metas y Objetivos. • 4- La planificación operativa y la gestión de proyectos
Ana R. Pacios Lozano - Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos

3

Lo que es la planificación

• Es una función, una técnica y un proceso de gestión que consiste en llevar a una organización desde donde está a donde quiere llegar, en un período de tiempo determinado ysiguiendo unas pautas de actuación determinadas.
– Estratégica, a largo plazo (=> 5) – Táctica, anual (= 1) – Operativa (meses, semanas…)
Ana R. Pacios Lozano - Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos

4

Lo que supone la Planificación:

• • • •

Reducir la incertidumbre Prepararse para los cambios Centrarse en una dirección clara con vistas al futuro Dar respuesta a:
– – –– – Qué servicios vamos a ofertar en la biblioteca en el 201...? A qué segmento de clientes dirigiremos la oferta? Qué resultados esenciales nos proponemos conseguir la biblioteca? Qué aportación de recursos vamos a necesitar para ello? Qué cambios se tienen que dar en los recursos humanos?

Ana R. Pacios Lozano - Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos

5

Características delproceso

• lleva tiempo (implica pensar, analizar, investigar, resumir) • requiere formalización • exige utilizar procedimientos sistemáticos • exige un compromiso y responsabilidad • implica a gente de diferentes niveles

Ana R. Pacios Lozano - Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos

6

Características del personal

• • • • • • • •

Capacidad de análisis e investigación Deseode formación y estudio Capacidad de resumen Espíritu de colaboración Ausencia de complejos Capacidad para soportar inseguridades Aceptación de críticas Capacidad para trabajar por sí mismos en proyectos concretos • Facilidad para enseñar a otros
Ana R. Pacios Lozano - Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos

7

Relación con la Gestión por Objetivos

Planificar - tomar decisionesanticipadas Los RRHH se verán afectados Implicar a todos en la toma de decisiones
La GPO permite que todos conozcan lo que hay que hacer para conseguir lo reflejado en el plan y en qué medida les afectará (lo que tienen que hacer y cómo deben hacerlo)
Ana R. Pacios Lozano - Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos

8

La “gestión, dirección o administración por objetivos”

•Método, técnica o forma de gestionar: – motivación, liderazgo, participación, trabajo en equipo y responsabilidad • Lo puede poner en marcha quien tenga a su cargo un departamento, una unidad, un servicio • Participación en el establecimiento de metas y objetivos – Poder de decisión a los subordinados de forma progresiva – Negociación de metas y objetivos, libertad elección en cuanto a medios

Ana R.Pacios Lozano - Planificación Estratégica y Gestión por Objetivos

9

Utilidades

• Sistema de planificación – actividades, tiempo y resultados • Sistema flexible de dirección – información fluida – funciones de la DIRECCIÓN • Instrumento de evaluación – general de la organización / individual • Instrumento de presupuestación y control • Instrumento de motivación – Al implicarle de...