Planificacion Estrategica
* Visión: permite enfocar, dirigir, motivar e incitar a una empresa a lograr un mayor desempeño
* Es el deber ser de una organización
* Imagen mental sobre un futuro posible
* Percepción de un futuro realista, creíble y atractivo, que puede ser tan vago como un sueño o preciso como una meta
* Características: concreta, deseable, flexible,estratégica, directiva, flexible, comunicable y motivadora
* Elementos claves:
* Propósito trascendente: razón por la que existe la organización, responde a ¿Por qué?, aclara cual es el negocio, las buenas empresas tienen un propósito profundo y noble que infunde entusiasmo y compromiso.
* Valores claros: proveen pautas amplias sobre como proceder mientras se persigue un propósito, deben serclaros para saber exactamente como comportarse, deben coincidir los valores personales con los de la empresa. Ayudan a configurar una cultura que afiance el propósito de la compañía (respeto, tolerancia, honestidad, ética, lealtad, compromiso, adaptación al cambio, etc.)
* Imagen de futuro: imagen del resultado final, concentrarse en lo que se desea crear, en el resultado final, no en elproceso
* Para que la visión se convierta en realdad es importante el como se formula, como se comunica y como se vive
* Ej.: “Una vida entera por la vida”, “Poner una Coca-Cola al alcance de todo el mundo, en todo el mundo”
* Misión: formulación de un propósito duradero, distingue a una organización de otras parecidas, identificar el alcance en aspectos del producto y de mercado
*Construcción:
* ¿Quiénes somos? identidad y legitimidad
* ¿Qué buscamos? propósitos
* ¿Qué hacemos? medios para lograrlo
* ¿Por qué lo hacemos? valores, principios y motivaciones
* ¿Para quiénes trabajamos? clientes, alumnos, comunidad
* Componente esenciales de una misión
1. Clientes: quienes son los clientes de la empresa
2. Productos o servicios: cuales sonlos productos y servicios mas importantes de la empresa
3. Mercados: donde compite la empresa
4. Tecnología: actualización tecnológica
5. Preocupación por la supervivencia, desarrollo y rentabilidad: compromiso con el crecimiento y solidez financiera
6. Filosofía: creencia básicas, valores, aspiraciones y prioridades éticas
7. Concepto de sí misma: cualidad distintiva o sumayor ventaja competitiva
8. Preocupación por la imagen publica: responder a la preocupación social, comunitaria y ambiental
9. Preocupación por los empleados: valor para la empresa
MISIÓN
MISIÓN
HOY
HOY
VISIÓN
VISIÓN
Futuro - propósito
Análisis de la situación:
* Medio por el cual se realiza un reconocimiento de la realidad (interna y externa)
*Permite valorar, evaluar y analizar variables y factores pasados y tendencias del futuro
* Paso critico para la elaboración del plan estratégico
* Propósito: permitir que negocio opere con un máximo de congruencia y un mínimo de fricciones en las condiciones cambiantes de un mundo incierto
* Debe tener en cuenta las potencialidades pasadas, presentes y futura:
* Externo:conjunto de factores y agentes que de forma positiva o negativa inciden en el futuro, en el cumplimiento de la misión y visión
* Oportunidades: factores circunstanciales, recursos externos, políticas o personas que facilitan el cumplimiento de la misión o visión. Considerar condiciones económicas, cambios políticos y sociales.
* Amenazas: factores externos y situaciones que de maneradirecta o indirecta influyen negativamente, pudiendo debilitarla, destruirla o hacerla retroceder. Considerar escasez de energia, competencia
* Interno: análisis de la capacidad financiera, gerencial y tecnología
* Fortalezas: Son recursos, conocimientos que facilitan o contribuyen al cumplimiento de la misión. Capacidades que permiten mantener una ventaja competitiva con respecto a...
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