Planificacion Estrategica

LA IMPORTACIA DEL MENSAJE EN LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA


[pic]


Para desarrollar una eficaz planeación y comunicación estratégica es muy importante enfocarse en el desarrollo del mensaje que permite que se logre alcanzar el objetivo de la empresa, ya que este estará en contacto directo con el público meta y la competencia que estará atenta a cualquier error lacomunicación (mensaje explicito). Asimismo, el desarrollo del mensaje es importante porque va más allá del conjunto de signos; es decir reconoce un proceso de negociación del contenido y significado de comunicación por los sujetos con el fin de persuadir en algún tema. Por ello, el mensaje tiene que ser desarrollado según 4 puntos esenciales:
• Ofrecer algo a cambio (promesa de un valor)
•Tiene que tener un tono emocional de acuerdo al contexto o situación
• Sustentación (fuentes de información)
• Seguridad (manifestar que es el emisor)
Por otro lado, el mensaje debe ser empleado correctamente para evitar interferencias en la comunicación, evitando crear malestares innecesarios a la audiencia. Además, el mensaje tiene que ser explicito para que la empresa hacer que laaudiencia haga lo que les pide.


Teoría de la Comunicación: “El medio es el mensaje” Para llegar a la conclusión de que el medio es el mensaje, Mc Luhan redefine lo que se entiende por medio. En otras palabras, su perspectiva es más amplia y afirma lo siguiente: "toda prolongación de nuestro propio ser debido a cada nueva técnica", también nos dice que: "Porque todos los medios, desdeel alfabeto fonético hasta la computadora, son extensiones del hombre…". Para él, un medio es el “plus” que cada uno de nosotros puede agregar a lo que queremos decir.

El medio es el mensaje, esta postura nos obliga a pensar sobre lo que entendemos por medio y por mensaje. Después de ver como amplia el significado de medio, se puede decir que con el mensaje ocurre lo mismo. Mcluhan diceque si pensamos que el mensaje es solo información, obviamos una característica muy importante de los medios: su poder para cambiar el curso de lo expresado. El mensaje de un medio es toda variación que ese medio provoca en las sociedades o culturas.

Otro motivo para explicar esta teoría radica en el hecho de que los medios actúan "en pares" y se contienen unos a otros. Por ejemplo eltelégrafo contiene palabra escrita que a su vez contiene discurso. De esta manera el medio contenido se convierte en el mensaje del medio continente.
Para dejar más en claro la teoría de Mcluhan, se presenta la respuesta que dio, en el año 1973, cuando un periodista le pregunto lo siguiente: ¿Qué quiso decir con la afirmación el medio es el mensaje?: "Déjeme explicárselo Sr. periodista. Tenemos porejemplo un automóvil. El medio no es el coche, sino todo lo que existe debido al automóvil: las carreteras, las fábricas, las gasolineras, etc., todo lo que se crea a su alrededor y que cambia la vida de la gente. Lo mismo ocurre con la electricidad, que ha revolucionado nuestros horarios. Harold Innis, que fue el primero que estudió los efectos de los más media, describió cómo la escritura sobrepapel en vez de sobre piedra había revolucionado la historia de la humanidad. El militarismo proviene del papiro porque éste facilitaba el envío de mensajes. La caída del Imperio Romano se produjo cuando se seco el papiro. Lo que Innis no sabía es que los papiros del Nilo se secaron porque los romanos habían contaminado el río…".

Desde tiempos remotos se han utilizados técnicas deplanificación y estrategias especialmente como tácticas de guerra, los griegos como ya se menciono hablaban de stategos "general" , "ejercito", y utilizaban el verbo como "planificar la destrucción de los enemigos en razón eficaz de los recursos".

Sócrates en la Grecia antigua comparó las actividades de un empresario con las de un general al señalar que en toda tarea quienes la ejecutan...