planificacion

¿Qué es planificación?



concepto
Planificación

La planificación es un proceso continuo que establece los objetivos, las estrategias, las actividades y los recursos necesarios para el logro de los objetivos establecidos por la institución y/o el centro de información.



¿Para qué sirve la planificación?

La planificación sirve para:

mejorar la toma de decisiones orientadas aun mejor desempeño del centro;
dotar a la organización de metas que se conviertan en fines;
establecer prioridades, concentrándose en las fortalezas de la organización y ayudando a tratar los problemas de cambios en el entorno externo e interno;
diseñar estrategias que se concreten en proyectos de actuación;
definir las actividades que deben realizarse, cuándo hacerlas, qué medios sonnecesarios y cuáles están disponibles;
garantizar y brindar sostenibilidad del centro de información.

Al iniciar la planificación de un centro de información, usted se puede encontrar con dos escenarios:

Tener que crear un nuevo centro de información.
Tener que planificar las actividades de uno ya existente.
Tenga en cuenta que, en cualquiera de estos escenarios, el centro de información esparte de una organización (entorno interno) y de una sociedad determinada (entorno externo). A la hora de planificar, debe considerar estos aspectos.

Subir

fase3_rojoFase 1. Análisis de la situación

En esta primera etapa debe evaluar el entorno externo e interno de la organización que alberga o albergará el centro de información. De esta forma, usted podrá determinar sus puntos fuertes ydébiles y sus oportunidades y amenazas. Puede hacerlo con un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).

factores_entorno_externo

factores_entorno_interno

fase3_rojoFase 2. Definición de la visión, misión, objetivos y metas



concepto
Visión

La visión es la imagen que se tiene del lugar adonde se quiere llegar: cómo queremos vernos, como institución, en unfuturo definido.

La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas:

¿Qué tratamos de conseguir?
¿Cuáles son nuestros valores?
¿Cómo produciremos resultados?
¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?


concepto
Misión

La misión es una declaración, aprobada por la institución de la que depende el centro de información, en la que sedescriben los objetivos generales de la organización y su oferta de servicios y productos (Norma ISO 11620, "Información y documentación: Indicadores de rendimiento bibliotecario”).

La misión responde a las siguientes preguntas:

¿Quiénes somos?
¿Qué nos hace diferentes?
¿Cuáles son nuestros valores y nuestros/as usuarios/as?
¿Cuál es nuestro “para qué”?
Subir

Los objetivos y las metasLos objetivos y las metas nos dan la base para llevar a cabo el proceso de planificación del centro de información y, posteriormente, nos ayudarán a la evaluación de sus resultados.

A la hora de determinar los objetivos y metas, tenga en cuenta que deben:

apoyar la misión del centro;
responder a las características e información sobre los/as usuarios/as;
considerar la cobertura o faltade recursos del centro de información.

¿Por qué son importantes los objetivos y las metas?
Los objetivos y las metas son importantes porque:

guían la toma de decisiones de las personas encargadas de la planificación;
informan a los/as usuarios/as y al personal del centro sobre las actividades que se van a destacar;
ayudan al centro a conseguir sus propósitos;
proveen una base para eldesarrollo de las actividades y tareas.


concepto

Meta

Una meta es un propósito general, amplio y a largo plazo que describe una condición deseada o futura hacia la cual el centro de información avanza durante los próximos tres o cinco años. Se puede expresar desde el punto de vista del centro o del/de la usuario/a, debe estar en armonía con la misión, y proporciona la estructura para...