Planificación Estratégica

TEMA I
FUNDAMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
1 Conceptos de Planificación Estratégica
Si buscamos una definición sencilla de la planificación estratégica, podemos empezar diciendo que la planificación estratégica es un proceso que permite a la organización (sea esta con o sin fines de lucro) reconocerse dentro de su sector, determinar su horizonte de acción, lo que se propone y cómolograrlo. No obstante, el entendimiento del concepto de planificación estratégica puede ampliarse si lo analizamos por parte.
2.1 Planificación
Las organizaciones, como las personas, se enfrentan cada día a un mundo en constante transformación que requiere la adaptación a ciertos cambios para poder sobrevivir y avanzar hacia el logro de sus metas. Esta condición les impone el reto defrecuentemente reflexionar sobre sus acciones en retrospectiva, su momento actual y lo que quieren ser en escenarios futuros como punto de partida para delinear los caminos que les conducirán a la situación deseada. Este proceso, que puede tener diferentes escalas espaciales y temporales, es la planificación. En pocas palabras, se puede llamar planificación al proceso que comprende la definición deobjetivos y las decisiones o acciones a futuro para optimizar su alcance.
En su cotidianidad y durante toda una vida, las personas planifican alta frecuencia, desde lo que preparará para la cena hasta lo que quiere ser en unos años. El hecho de estar reunidos en la clase de Planificación Estratégica, como en otras de su carrera, resulta de procesos de planificación de diversas personas.
Existe laplanificación formal y la informal. Cuando se planifica una salida el próximo fin de semana no es necesario escribirlo y se trata de una planificación informal. En otros casos, como cuando se establece la nueva política ambiental del país o cuando se establece un acuerdo de préstamo con una entidad financiera se trata de procesos de planificación formal.
Por otra parte, la planificación toma encuenta un entorno dentro del cual se reconoce la persona o el grupo que planifica. En este entorno, se prevé lo que puede pasar o el escenario futuro sobre el cual se toman las decisiones de lo que se pretende hacer.
2.2 Estrategia
Una estrategia define la orientación de la entidad que le permite adaptarse a los cambios y tomar las decisiones acertadas en los momentos apropiados convista en lo que se propone lograr en sus horizontes de planificación. En otras palabras, una estrategia es un conjunto de reglas que permitirá recordar qué es la organización y qué no es dentro de su ámbito de operación a medida que desarrolla sus actividades y toma decisiones mientras intercambia con un ambiente dinámico en diferentes momentos de su accionar. Tener claro su rol es esencial para quela empresa pueda responder proactivamente a los cambios en el entorno.
Una estrategia bien definida y aplicada:
* Es factor de diferenciación de la empresa con respecto a sus competidores
* Se implementa a través de acciones orientadas al cliente para satisfacer sus necesidades a la manera particular de la empresa.
* Visualiza los compromisos de manera precisa identificando qué hacer yademás qué no hacer.
* Se enfoca en actividades complementarias que se pueden reforzar entre ellas en espiral ascendente.
* Orienta el mejoramiento continuo de la empresa y la impulsa hacia el logro de la visión empresarial.

2.3 Plan estratégico
Para definir la manera como implementarán sus estrategias en un lapso de tiempo definido (normalmente hacia el mediano y largo plazo),las organizaciones se auxilian de un instrumento llamado plan estratégico. El plan estratégico visualiza la organización como un todo y pretende dirigir los esfuerzos y recursos de todos los integrantes y departamentos hacia un mismo sur.
Para entender el nivel al cual se define un plan estratégico, es importante considerar que una empresa tiene tres niveles organizacionales o jerárquicos:...