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Ambiente Interno
, llamado Clima Organizacional. Grupos o Elementos de Interés Interno, que ejercen influencia directa en las actividades de laorganización, y caen dentro del ámbito yresponsabilidad de un director o sus gerentes. Además esto hace más amena la influencia del orden y organización

Micro ambiente:
Ø Clientes: Los principales clientes que una empresa posee son susclientes internos, denominados colaboradores, considerados hoy en día el motor que mueve a las mismas, la fuerza productora, conductora de mensajes dentro y fuera y de la misma y principal elemento en todassus actividades. Además del cliente interno, existe un cliente fundamental conocido en otras palabras como consumidor final, osea quien compra o adquiere los bienes o servicios ofertados por unaempresa.
Ø Agencias reguladoras: Son las entidades que aún no siendo parte de la organización, se encargan de regular sus responsabilidades sociales, productivas y ecológicas. Se les considera que hacenparte de su micro ambiente por la importancia que tienen las mismas en la continuidad de una empresa en el mercado, entre algunas tenemos laAsociación del Defensor del Consumidor  (en el Azuay).Ø Proveedores: Son un elemento indispensable y sin el cual no se lograría poner en marcha a las organizaciones. La importancia de tener “contentos” a los proveedores radica en la fidelidad y confianza quedebe existir entre los mismos y la empresa; ya que gracias a ellos y sus insumos, asegura la Organización la constancia y calidad de los productos que salen al mercado. La seriedad que esperan losproveedores por parte de las empresas a las cuales ellos brindan sus insumos está directamente relacionada con la puntualidad de los pagos.
Ø Competidores: Por obvias razones este elemento existe dentroel micro ambiente de la empresa. El saber competir es no sólo ofrecer productos innovadores y originales, sino mantenerse a través del tiempo en el mercado con productos y servicios de calidad, que...