Plaza De Mercado Vs El Supermercado

GLOBAL MBA III

GERENCIA DE MARKETING
PRESENTADO POR : PROFESOR:

HERNÁN MONTAGUT C. Dr. ROLANDO ARELLANO CUEVA
10 de enero de 2012 Bogotá - Colombia

GLOBAL MBA III

GERENCIA DE MARKETING Análisis de los sistemas de distribución


GENERALIDADES
El presente estudio comparativo entre un supermercado y una plaza de mercado se realiza con el fin de analizar sus sistemas dedistribución y hacer un planteamiento estratégico haciendo relevancia en los aspectos más notables de cada uno de estos para competir mejor con el otro. Se toman como base de estudio el supermercado Éxito del Centro Comercial La Sabana y la plaza de mercado satélite San Isidro, ubicados en la ciudad de Villavicencio, Departamento del Meta. Siguiendo los parámetros fijados por el Profesor Arellano y teniendoen cuenta los conceptos aprendidos en el módulo de Marketing, el presente trabajo muestra de forma general lo mas relevante de cada uno de los aspectos tratados: Público objetivo, Productos, Plaza, Precio y comunicación, para luego plantear estratégicamente que aspectos del otro sería tomado para competir en el mercado, a pesar de ser dos sistemas enfocados a diferentes objetivos de marketing.



SUPERMERCADO EXITO

SUPERMERCADO EXITO

PÚBLICO OBJETIVO
Supermercado ÉXITO Centro Comercial La Sabana Villavicencio

SUPERMERCADO EXITO

SUPERMERCADO EXITO

Tipo de público que asiste:
En el supermercado visitado, Éxito del centro comercial de La Sabana de la ciudad de Villavicencio, se observo diferentes tipos de publico según su edad así: • Familias: padres e hijos entrelos 30 y los 40 años con hijos entre 6 meses y 10 años. 25%. • Parejas de personas entre los 20 y 60 años. 20%. • Jóvenes entre los 15 y 35 años. 15% • Adultos entre los 35 y 70 años. La mayoría de los asistentes 40% Aparentemente los ingresos de las personas que asisten son de estrato medio, medio alto y alto por su forma de vestir, por el volumen de productos comprados. Los estilos de vida deeste público son sofisticados, progresistas, conservadores , modernos y adaptados.

SUPERMERCADO EXITO

Comportamiento del público que asiste:
Las personas que estaban en la sección de mercado, se movían mas rápido y por lo general van a comprar. Sus acompañantes como los hijos se pasean por todo el lugar. Los que visitan otros departamentos como electrónicos, ropa, electrodomésticos etc., semueven mas lento, porque comparan los productos, marca, precio, características y no siempre lo compran. Se ven algunas personas curioseando el lugar.

Actitud del público que asiste:
En términos generales el público se veía feliz, motivado, compara precios, es analista, observador, pregunta y pide información.

SUPERMERCADO EXITO

PRODUCTOS
Supermercado por departamentos: • Mercado •Ropa • Electrohogar • Cuidado Personal • Tecnología • Instrumentos Musicales • Hogar • Juguetería • Tiempo Libre • Ferretería • Bebes • Camping • Muebles

SUPERMERCADO EXITO

SUPERMERCADO EXITO

Tipo de Productos Vendidos
El supermercado Éxito ofrece una gran variedad de productos nacionales e importados de buena calidad. Al ser una tienda por departamentos contempla todo tipo de productos,diferentes referencias, marcas, tamaños etc. acordes a los departamentos que maneja como mercado, hogar, juguetes etc. La tienda ofrece también una marca propia en productos alimenticios, aseo y ropa manteniendo la calidad y el precio para competir con las otras marcas que ofrecen. En la sección de mercado en las frutas y verduras, se ofrecen los productos tanto empaquetados como a granel, dondeel público escoge la cantidad que desea llevar. Se maneja buena cadena de frio garantizando la calidad de los alimentos perecederos, carnes y lácteos.

SUPERMERCADO EXITO

Variedad de Marcas y de productos a Granel

Disponibilidad suficiente de frutas y verduras empaquetadas y al detal

SUPERMERCADO EXITO

•
•

PLAZA
Suficiente personal asistiendo al público, en todos los...