Poesia

INDICE GENERAL
ACTA DE EVALUACIÓN..............................................................................ii
ACTA DE EVALUACIÓN.............................................................................iii
APROBACIÓN.............................................................................................ivDEDICATORIA............................................................................................ v
AGRADECIMIENTO....................................................................................vi
INDICE GENERAL .....................................................................................vii
INDICE DE CUADROS................................................................................ x
INDICE DEFIGURAS................................................................................ xiii
INDICE DE DIAGRAMAS..........................................................................xvi
RESUMEN................................................................................................ xvii
INTRODUCCIÓN......................................................................................... 1
CAPÍTULO I. CONTEXTOORGANIZACIONAL.......................................... 3
1.1 Reseña Histórica de Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA)........... 3
1.2 Visión................................................................................................. 6
1.3 Misión................................................................................................ 7
1.4 Objetivo dePDVSA........................................................................... 7
1.5 Transformación de la Corporación. ................................................... 7
1.6 Gerencia de Automatización, Informática y Telecomunicaciones
(AIT) PDVSA División Oriente................................................................ 10
CAPITULO II .EL PROBLEMA Y SUS GENERALIDADES ....................... 16
2.1 Planteamiento del Problema........................................................... 16
2.2 Objetivos de la Investigación........................................................... 20
2.2.1 Objetivo General ...................................................................... 20
2.2.2 Objetivos Específicos............................................................... 20
2.3 Justificación de la Investigación...................................................... 21
2.4 Alcance de la Investigación............................................................. 22
2.5 Limitaciones de la Investigación...................................................... 23
viii
CAPITULO III .MARCO REFERENCIAL ................................................... 24
3.1 Antecedentes de laInvestigación................................................... 24
3.2 Bases Teóricas .............................................................................. 26
3.3 Bases Legales.................................................................................. 56
3.4 Definición de Términos..................................................................... 60








CAPÍTULO I
CONTEXTO ORGANIZACIONAL
1.1 Reseña Históricade Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA)
Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA), es una empresa petrolera
internacional que pertenece al Estado de la República Bolivariana de
Venezuela. Sus operaciones incluyen la exploración, producción, refinación,
transporte y comercialización de hidrocarburos, como también negocios
petroquímicos, químicos y Orimulsión. PDVSA está profundamente
comprometidacon el desarrollo social y económico de Venezuela y participa
en forma activa en proyectos destinados a la salud, la educación, el medio
ambiente y la economía local.
En este sentido, la empresa petrolera estatal ha establecido una política
orientada a integrar la Inversión Social a una visión de Responsabilidad
Social Corporativa que funcione directamente con las comunidades y
enfatice el...