Políticas Del Departamento De Ventas
1.- El departamento de ventas deberá realizar proyecciones al final de cada mes sobre las mismas ventas para tener bases estadísticas de ventas, así como altérmino del año hacer un análisis gráfico del mismo.
2.-Queda estrictamente prohibido que la información del departamento de ventas se divulgue o terceras personas que no tengan que ver con la empresa,a menos que se justifique por alguna auditoria.
3.- La información de las ventas debe estar resguardada y protegida por el director de Ventas quien será el responsable de dicha información.
4.-Se deberá llenar el formato original para cada pedido que soliciten los clientes, mismo que podrá ser a través de internet o en forma personal.
5.- Se deberán resguardar las órdenes de compra en unaforma organizada, para facilitar consultas posteriores y evitar el extravió de algún recibo de venta.
6.- El departamento de ventas deberá notificar a los demás departamentos sus proyecciones deventas de cada mes para que haya una producción a la par con lo que se pronostica.
7.- Todo empleado del departamento de ventas deberá dirigirse con amabilidad y prestar un buen servicio a todosnuestros clientes, sin hacer distinciones dando una buena imagen de nuestro corporativo.
8.- El departamento de ventas deberá monitorear la satisfacción de sus clientes a través de la aplicación deencuestas trimestrales a fin de conocer el grado de gozo de nuestros clientes y su lealtad a la compañía.
9.- El departamento de ventas deberá de contar con personal competitivo y capaz de desempeñar lalabor de ventas a través de un eficiente hincapié en el entusiasmo dando gratificaciones a quienes logren mayores ingresos por ventas.
10.- El director de Ventas será el responsable de monitorear eldesempeño de sus empleados cargo y él mismo evaluara su trabajo seleccionando al vendedor del mes, quien recibirá un 15% más de su salario por su gran desempeño.
11.- Todo asesor de ventas...
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