Politica De Uso De Uniformes

CARGO: SECRETARIA
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL CARGO

PROCEDIMIENTOS:
1. Admisión de pacientes al programa de atención domiciliaria.
2. Entrega de informe de ingresos diarios afacturación.
3. Envío de base de datos de ingresos diarios a auditoria de Coomeva eps.
4. Envío de reporte de pacientes a médicos.
5. Entrega de recaudo diario por concepto de copagos.
6. Reportar lospacientes a los prestadores.



RECEPCION
 Contestar llamadas telefónicas de manera atenta.
 Recibir correspondencia interna y externa, escanearla y relacionarla en folder de bitácora decorrespondencia recibida ( ).
 Manejo de caja menor.

SECRETARIA

 Mantener papelería al día. Para hacer el pedido de papelería se debe solicitar a cada departamento de la empresa cuáles son susnecesidades de papelería para el mes y con base en esa información hacer un inventario de lo que se tiene Vs. Lo que se necesita, llamar a la papelería y realizar el pedido; posteriormente solicitara la papelería valor del pedido y confirmar el pedido. Los pedidos de papelería generalmente se cancelan por copago.
 Vender insumos al personal prestador de servicios para lo cual se debe entregarel formato de autorización de descuento ( ); una vez este sea diligenciado usted lo recibe e ingresa en sistema (Enlinea) el pedido a nombre de esta persona e imprime el vale en la parte posterior alformato y se devuelve al prestador para que este solicite su pedido en la farmacia.
 Realizar cuadres de copago al finalizar cada jornada generando entrega de turno en Enlinea y solicitar al área decontabilidad el recibido del turno entregado. Una vez contabilidad le reciba el turno, usted debe imprimir el informe dos veces y entregarle el copago al auxiliar contable el cual a su vez debeentregarlo a gerencia administrativa. El auxiliar contable debe devolver copia de recibido firmada por él y por la gerencia administrativa.



ADMISIONES DE PACIENTES AL PROGRAMA DE ATENCION...