Política de Calidad
Páginas: 2 (277 palabras)
Publicado: 18 de noviembre de 2013
POLITICA DE CALIDAD
Ofrecer calzado de moda, diseño y confort que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes, trabajando bajo procesos controlados de calidady generando un nivel de competencia de nuestro personal que garantice el crecimiento de nuestra Compañía. Recuerde que las fotografías son referenciales y pueden contener ligerasmodificaciones en cuanto a color y diseño. Todos nuestros Productos tienen Garantía de Fábrica
CAMBIOS Y GARANTIAS
Para el cambio de Calzado es INDISPENSABLE Cumplir con lossiguientes requisitos:
Debe presentar FACTURA ORIGINAL DE COMPRA (Sin excepción)
El Calzado no debe ser usado, debe entregarlo en su caja original y con sus respectivas etiquetasEl cambio se hará por TALLA, COLOR u otro Modelo de Mayor Precio (Paga la diferencia)
Los cambios se realizan de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. y los Sábados de 9:00a.m. a 11:00 a.m.
Los Accesorios NO TIENEN CAMBIOS (Sólo se realizarán por Defectos de Fábrica)
Tendrá 30 días según la fecha de la factura para realizar cualquier cambio
Elcambio se realizará en la Tienda donde compró el Calzado (Exclusivamente)
Política de Calidad de Confecat S.A.
Fabricar un buen producto que satisfaga la necesidad del cliente entiempo y forma, que cumpla con las especificaciones para el cual fue concebido. Precio competitivo, reduciendo el costo de la mala calidad, los reprocesos y utilizando unaestructura de empresa adecuada. Modernización tecnológica, renovando los equipos y sistemas, que sean necesarios para asegurar la calidad del producto. Capacitación constante delpersonal, logrando la mejor utilización de los recursos que tienen a su disposición. Compromiso con la mejora continua, de productos, procesos y el sistema de gestión de la calidad.
Ofrecer calzado de moda, diseño y confort que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes, trabajando bajo procesos controlados de calidady generando un nivel de competencia de nuestro personal que garantice el crecimiento de nuestra Compañía. Recuerde que las fotografías son referenciales y pueden contener ligerasmodificaciones en cuanto a color y diseño. Todos nuestros Productos tienen Garantía de Fábrica
CAMBIOS Y GARANTIAS
Para el cambio de Calzado es INDISPENSABLE Cumplir con lossiguientes requisitos:
Debe presentar FACTURA ORIGINAL DE COMPRA (Sin excepción)
El Calzado no debe ser usado, debe entregarlo en su caja original y con sus respectivas etiquetasEl cambio se hará por TALLA, COLOR u otro Modelo de Mayor Precio (Paga la diferencia)
Los cambios se realizan de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. y los Sábados de 9:00a.m. a 11:00 a.m.
Los Accesorios NO TIENEN CAMBIOS (Sólo se realizarán por Defectos de Fábrica)
Tendrá 30 días según la fecha de la factura para realizar cualquier cambio
Elcambio se realizará en la Tienda donde compró el Calzado (Exclusivamente)
Política de Calidad de Confecat S.A.
Fabricar un buen producto que satisfaga la necesidad del cliente entiempo y forma, que cumpla con las especificaciones para el cual fue concebido. Precio competitivo, reduciendo el costo de la mala calidad, los reprocesos y utilizando unaestructura de empresa adecuada. Modernización tecnológica, renovando los equipos y sistemas, que sean necesarios para asegurar la calidad del producto. Capacitación constante delpersonal, logrando la mejor utilización de los recursos que tienen a su disposición. Compromiso con la mejora continua, de productos, procesos y el sistema de gestión de la calidad.
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